賣產品已out！你的品牌究竟為何存在？

　　根據多年的觀察， 10個說要做品牌的公司裏，有9個心裏想的是要做個宣傳，賣下廣告；而且這9個想到的，是要直接幫助銷售，帶來業績成長。可惜品牌不等於廣告，廣告也不等於業績。品牌有品牌的策略，銷售有銷售的規劃，不能混為一談。

 

　　我們公司的名片上沒有「廣告」兩個字，我們也不是一家「廣告」公司，任何與消費者有關的，就是我們專注建構的橋樑。消費者已經完全不看廣告了，每一位使用者打開移動裝置，都在尋找「X」「刪掉廣告」的按鈕，透過「溝通」，消費者才能瞭解品牌傳遞的訊息，更進一步來說，我們的角色是讓兩者有「情感連結」。千萬不要把自己當「廣告」人。

 

　　打工，做事，湊客也好，有一件事一定要問，這是在強化自己的競爭優勢？還是核心價值？以前的「廣告」人覺得作品得奬就可以出人頭地，加人工，這是上世紀工業時代的思維，因為當時消費性產品不多，得奬就容易被看見，Seen and be Seen，但現在消費者的需求，已經跨界、跨線、黐線、踩線，有千千萬萬種商品可以取代。

 

　　現在視野模糊，所有產業都已經融合了，以前不知道、不可能出現的競爭者，下一分鐘就會出來取你首級。目前的商業世界太辛苦了，沒有辦法。世界改變了，我常常和同事說想要穩定就去ICU、殯儀館，那裏的病人心電圖都好穩定，有波動代表還活著；沒有心跳，就等於死亡，穩定也是代表死亡。

 

　　沒有憂患意識，就是目前的大部份企業的死因，「廣告」這個行業很奇怪，有些人覺得自己資深，年資長，了不起，一個月能夠做出來的東西，其實薪水比你少一半的年輕人，三四日就做出來，也就是因為一直拿著競爭優勢不放。

 

　　所以連我自己都常常思考，我們過去的競爭優勢是甚麼？現在還能用嗎？未來還能用嗎？如果競爭優勢明天就改變，那麼我們存在的價值是甚麼？調整競爭優勢之後？我們能達到目標嗎？每一天早晨醒來，挑戰都能以過去的經驗來解決，就表示我們正待在舒適圈了，如果持續待著，一定很快就「死」了，就像蠶吐絲不斷付出原有的知識，沒有學習，終究耗盡。

 

　　Digital必須站在品牌與消費者的角度，品牌有達成銷售的目的，同樣地，消費者也思考著他們需要的產品是甚麼。Digital Agency的任務是洞察消費者需求，提供符合消費者正確期待的品牌商品，讓產品在消費者人生旅途中，具有特殊意義。

 

　　大部分的香港企業，依然是用賣產品的思維在做品牌。因此，企業老想著要強調產品力、強調CP值，但要是真想讓顧客把品牌相關的訊息留存在心裏，經營者更該思考的是：你的品牌究竟為何存在？

 

 

　　舉個實例，2016年12月15日，Rouge One《俠盜一號：星球大戰外傳》上映，今次是Star Wars有史以來第一部外傳電影，加埋第一次有香港演員助陣，淨係睇甄子丹個勢都知佢勁打得。

 

 

　　迪士尼及中、港、亞洲制作團隊、授權商，在香港及台灣展開兩岸三地龐大的360度線上下推廣，Facebook粉絲專頁、Digital是主戰場，輔以各式戶外廣告、地面活動、巡迴路演、病毒視頻直播推廣。MOKO新世紀廣場是今次星戰迷朝聖之地，展出全球首度展出甄子丹、姜文電影造型1:1 比例雕像、Death Troopers、限定版玩具、1:6比例電影場景及珍藏人偶。

 

 

　　香港「Rouge One午夜首賣會」是全亞洲首批開賣地方之一，活動象徵住星戰宇宙以同周邊商品再次回歸，9月30日當晚，更逾500名星戰迷迫爆玩具反斗城，齊齊參加Party，場面熱鬧，穿插品牌及商家產品信息。

 

 

　　當今世上的超級英雄分為「Warner Brothers＋DC Comics」與「Disney＋Marvel」兩股勢力，電影市場則是迪士尼Marvel獨大。未來五年，格局都不會有改變， Disney不單擁有Frozen、米奇老鼠、Toy Story、還有Iron Man、Marvel Comics、仲有星球大戰。翻轉迪士尼命運的，就是現任CEO Robert Iger。

 

 

　　每一年，Disney卻有一場與粉絲的嘉年華活動，是Iger自2009年的創舉，如同蘋果一年一度新產品發表大會，是迪士尼為對大眾宣告旗下五大事業群、四個品牌未來計劃重要發表會，這天，全球湧進全世界近百國、幾百名記者到此。Iger上任也剛剛十年，佢曾經只是一個出身紐約地方電視台天氣先生，今天卻搖身一變，成為年薪4千萬美元、全球最大娛樂王國掌舵者。

 

 

　　Iger善用創造力，翻轉了迪士尼的命運，電影成功之後，Iger的戰略之一是收購一些像Pixar和Marvel這樣的微型迪士尼，它們擁有可以發展特許業務的娛樂角色，從而可以通過開發相關電影、電視節目以及主題公園、玩具等多種產品，全方位推進迪士尼的業務。

 

 

　　面對未來，Digital搭載著品牌與消費者溝通的橋樑，將品牌信念與價值傳遞給消費者，讓產品進入消費者人生。我們的目標是運用創意，尋找適合的溝通元素，建構消費者與品牌、產品產生連結，不侷限於「廣告」上，市場就會無限大。

 

 

　　面對挑戰，將眼界放遠，所有的競爭都是全世界，不只侷限在中、港、台、大中華區，重點應放在自己身上，你想成為甚麼樣的人？你要做甚麼？優勢是甚麼？當我們不把重點放在環境會對我們有哪些影響，我們就取得了改變自己的主導權，環境不是主要因素，而是自己。

 

　　Digital的角色也應該持續在「變」與「不變」之間，掌握品牌與消費者需求，連結彼此的機會。「不變」的是人類亙古以來的愛、恨、情、仇；「變」的則是數碼工具的出現帶來更多可能性， 

 

 

　　常有人問，為何我們可以持續表現亮眼？道理很簡單，就是重視現有的客戶、同仁，對得起他們。客戶就像去油麻地欄買水果的人，最在乎的是水果甜不甜，要是夠甜，但最後仍會埋單。

 

 

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