【賣衫都可以變首富】Uniqlo行銷全世界，全因他遇到了「肥佬黎」？

　　近年在中國，日本品牌的表現可謂盡顯疲態。但也有一些品牌是例外，這其中就有Uniqlo。

 

　　2018年雙十一，天貓服飾一天銷售過億的品牌有12個，包括：Nike、Uniqlo、 Adidas、森馬、Jack & Jones、百麗、GXG、ONLY、駱駝鞋、波司登、VEROMODA和安踏。

 

 

　　服裝是世界上最古老的行業之一，也是產生首富最多的行業之一。瑞典人Stefan Persson靠H&M成為瑞典首富、Lululemon老板Chip Wilson是加拿大首富，還有西班牙人Amancio Ortega憑藉Zara品牌登頂世界首富。而在日本商業史上，卻一直缺少世界級的服裝帝國，只有Uniqlo是個例外。

 

 

　　2009年，當60歲的Uniqlo創辦人柳井正第一次成為日本首富時，很多日本人都感到驚訝。不只因為其61億美元的財富，更因為他是一個賣衫的。如今，它已成為跟Zara、H&M、Gap比肩，全球第四大、亞洲第一大的服裝品。

 

　　馬雲曾說，放眼全球，他最佩服兩位企業家，一位是Starbucks星巴克創始人Howard Schultz，另一個是賣衣服的柳井正。他接下父親的小郡商事時，加上總經理才六個人，但經過他的努力，到上世紀90年代末期，灌木已經長成參天大樹。

 

 

　　灌木通常是不能長成參天大樹的，長到一米左右便到了極限。日本是個均質社會，大部分人希望進大企業工作，因為大企業就是參天大樹，可以寄生其下。隨著時間推移，你也許能成為樹冠的一部分，飽覽天下。而大多數企業就像永遠也長不大的小樹、灌木、中小微企。

 

　　曾在柳井正身邊工作過的玉塚元一（前日本連鎖便利店Lawson CEO），寫過這樣一個故事：1998年，柳井正已經將Uniqlo經營得風生水起。在全日本有300個店鋪，一年的銷售額高達800億日圓了。

 

 

　　柳井正知道他是MBA，「老哥，您將來想幹甚麼事業？」「我想開公司，或者功成名就以後，自己去培養能夠經營企業的人才。」

 

　　「您那套MBA理論當然重要，但學了MBA就能搞經營？兩回事吧。」

 

　　柳井正交給玉塚的任務是，讓公司從800億日圓的銷售額做到3000億日圓，實現三到四倍的增長。1999年，迅銷公司的營銷突破1000億日圓，達到1110億日圓，2001年實現了4185億日圓的業績。柳井正很滿意，作為總經理的玉塚超常發揮了從MBA那裡學到的能力，自然也相當高興。

 

　　玉塚比誰都清楚，企業銷售不可能永久保持三倍的增長率。果然，2001至2005年的幾年，年銷售有時在4000億日圓以下，有時剛夠到4000億，想跳躍到1萬億日圓並不簡單。玉塚甚至覺得這個目標是Mission Impossible難以實現。

 

 

　　柳井正是一個包拗頸之人，他小時候有個花名叫「山川」，因為別人說「山」，他偏要說「水」，似乎不忤逆別人，就顯不出自己的存在。有趣的是，1987年對Uniqlo的未來感到迷惘的柳井正，曾到香港拜訪佐丹奴創始人肥佬黎，尋求合作。雖被對方拒絕，卻學到了Fast Retailing的理念。

 

　　香港之行給了柳井正信心，其貌不揚的黎智英能做的事情，我沒有理由做不好。30多年後，Uniqlo一路行銷全世界，佐丹奴呢？

 

　　2016年8月Uniqlo公司召開股東大會時，柳井正在2015年17864億日圓銷售業績的基礎上，提出在2020年實現3萬億日圓銷售額、營業利潤率為15%的新目標。

 

　　截止到2017年8月，銷售總額為18619億日圓，2018年8月預計為21100億日圓。如果15%的增長率能夠實現的話，2020年大致為27904億日圓，距離總目標3萬億日圓相差不多。

 

 

 

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