2020-09-21
【疫市奇葩】疫情困得住人，困不住貨！電商勢頭火紅，成功需要哪些特質？
很多人在說，疫情後是財富洗牌的機會。資本主義的商業制度已經相當完善，既定格局很難再被改變，相比之下，高速發展中的新經濟、互聯網反而有更強的社會流動性，以及更多的可能。
疫情困得住人，卻困不住貨，全球電商發展勢頭更熾熱火紅。近期，包括亞馬遜、Sea、Shopify、寶尊，甚至HKTV Mall等國際及本地電商巨頭，最新一季的營收、獲利、股價都接連創下新高。上半年歐美各國零售業整體營收衰退 13%，反觀，電商整體業績卻成長18%。
（圖片由作者提供）
實體零售業的數碼轉型學問，當然不只是在電商平台開店這麼簡單而已。一來，隨著平台上店家數愈來愈多，如何讓消費者看見你，就是一門大學問。再者，若想把商品更進一步賣到海外去，金流、物流、貨品出關等，都是需要解決的痛點。過去電商購買商品後一律進倉庫，等待消費者訂單，若7天甚至30 天後才出貨，很可能因接近效期而影響品質。
因此，綜合電商平台先入庫、再分揀貨、出貨的指定動作，慢慢也被一些YouTuber網紅瓦解，主打接到訂單才讓廠商生產、當天發貨的直送服務，滿足了的鮮度要求。這是非常具有挑戰性的任務，他們有專業性可接下單，廠商就專注在產品上。
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事情都是人做出來的。無論是做人，還是做企業，都很容易分心，總覺得這個機會不錯，那個行業看起來也很有前景，甚麼都想去試一試。反倒是布局愈大，愈容易出問題。每一家公司，創業公司也好，大公司也罷，都離不開一個最底層的商業邏輯，就是你本質上最擅長的事情到底是甚麼。
選擇最重要的20%，就是選擇自己真正擅長的事情，最大化地節約時間，來尋求最短時間的平衡。全球最多人使用的社群平台，依序是Facebook、YouTube、WhatsApp、Facebook Messenger、微信（WeChat）、Instagram和抖音（TikTok）。當愈來愈多網路使用者將珍貴稀缺的時間投入社群媒體（年增率10.5%，約年增加3.76億人），你用眼神把票投給了哪些人事物，他們就成了陪伴你、影響你的角色。
這幾年YouTuber、直播帶貨很火，不少KOL、網路女主播在這波熱潮中賺得滿盆滿。她們中有很多家庭條件原本非常普通，之前沒讀過甚麼書，或者。財富突如其來，大部分人花重金購置碼頭，把自己打扮成名媛、闊太、甘比的樣子，好像從此變為了人上人。
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但她們真的實現人生和階級攀升了嗎？
人們90%的選擇問題，都在於表裏不一。大多數女人都不敢承認自己到底想要甚麼。聽說其中有個女YouTuber，把所有直播賺來的錢花在了去英國留學上。在我看來，她是她們中最有可能真正實現階級攀升的一個，因為她領悟到了階級與階級之間，根本的差距是甚麼。
女人半生相差的，真的不是幾隻Hermes Birkin和幾雙鞋。
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企業每天都要做選擇，無時無刻不在做選擇。但小企業和巨頭企業做選擇的方法一定是不一樣的。
有YouTuber問我，成功的KOL需要有哪些特質？我說了三個詞，就是好奇、獨立與誠實。
在紛亂的互聯網世界及資本市場，如果沒有定力，不能保持智力上的獨立與誠實，很難不隨波逐流。同時，如果不始終保持和發掘好奇心，很難在這麼高強度的工作中保持青春與活力。
對想幹大事的，想有更高成就的人，除了這三點以外還要有一個很寬容，很能夠欣賞別人，還要有很強的想像力。你能釋放自己的想像力，第三個是很好的身體。
投資到最後，反映的是個人的真實性情和價值觀。健康的環境和心情是長期修行的結果。成功誠然需要運氣和際遇的配合，但能否幸福地去做投資則掌握在你自己手裏。
有句話叫「風物長宜放眼量」，就是讓我們從遠處、大處著眼，要看未來，看全域。
我常常給創業者建議，要學朱元璋「廣積糧，高築牆，緩稱王」。這個戰略在創業中有效，也同樣適用於你我互聯網年代的生活。
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