【無可取替？】微軟裁走80名新聞編輯，AI編輯「上任」即出錯？

AI新聞編輯的漏洞

 

　　在日常閱讀中，我們的確很難分別哪些是AI新聞，哪些不是；從讀者角度去看，亦難以注意到由AI操刀的新聞編輯會有甚麼影響。

 

　　有微軟員工就認為，利用AI代替人類編輯新聞，是非常危險的一件事，沒有「真人」把關，有機會令網站上出現不恰當的內容。因為AI只會按大數據分析資料的受歡迎程度，擊中熱門話題的就能被報道，這有機會令不雅、不重要的資料充斥網絡。

 

　　此外，人類編輯可以憑藉經驗把控文章品質、可以進行Fact check，甚至增進小型媒體優質新聞的曝光機率，令文章的真實性和質素都大大提升。其實，微軟新聞副總裁雷伯恩（Darren Laybourn）在2018年曾透露，他們就是依靠編輯團隊的力量，才得以擺脫各平台甚囂塵上的假新聞問題。

 

網上圖片

 

AI新聞編輯「上任」即出錯

 

　　沒想到，當微軟將新聞編輯的工作交給AI後，隨即引起投訴！近日，英國女團Little Mix成員Jade Thirlwall就公開指責微軟的AI記者，將她誤認成另一團員，微軟其後亦坦承是AI不夠精準所產生的問題。

 

　　早前，微軟AI新聞編輯轉載了Jade Thirlwall的報道，說她因種族問題而遭受校園欺凌。但AI新聞編輯卻「點錯相」，將內文配圖搞錯，錯配了同團的另一名成員Leigh Anne Pinnock的照片，而不是Jade Thirlwall本人的照片……

 

左一為Jade Thirlwall，左三為Leigh Anne Pinnock（網上圖片）

 

　　Jade Thirlwall其後在Instagram上點名公開投訴，指微軟如果想要轉載文章的話，麻煩請先確保配圖準確性，別讓讀者看笑話。英國衛報引述微軟回覆，指該企承認新聞圖片搭配出現錯誤，是因為AI系統不夠精準所產生的問題，他們已立刻更換照片。

 

Jade Thirlwall在Instagram上點名公開投訴微軟。（衛報資料圖片）

 

AI編輯是大勢所趨？

 

　　毋庸置疑，今時今日，無論是科技巨頭還是傳統媒體，利用AI協助編輯、撰寫新聞已經成為一個趨勢。AI可以處理一些單調、沒有太大變化的定時新聞報告，或者給予人類編輯意見、加快新聞處理的腳步。

 

The Journalist劇照

 

　　好像近年不少傳統媒體都運用AI生成新聞，例如《BBC》曾在2019年英國大選期間，仰賴AI徹夜緊隨各個選區的開票結果，生成近700篇選舉戰況新聞。《福布斯》也開發了AI新聞系統，為記者們呈現即時的話題趨勢，協助編輯挑選照片，讓文章變得更吸睛。現在連Google也洞悉到新聞領域的AI趨勢，為新時代記者推出AI培訓課程，讓人類力量與科技能力相輔相成！

 

　　其實，只要懂得運用，AI編輯不但不會變成傳媒行業的威脅，而是一個互補的工具；它可以加強記者的工作效率、更精準推測讀者喜好、強化文章內容；更可以催化數碼媒體轉型，為讀者們帶來更有質素的原生內容。

 

 

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