2020-06-11
【展覧營銷】疫情下Event Marketer有感:面對面互動始終無可取代!
疫情持續,好多展覽活動都被迫取消,唔少公司亦因為咁而陷入難關。
幫公司推廣業務嘅實體活動一般可以分為兩大類:大型展覽,或較小型嘅研討會(或有啲公司叫 roadshow)。以下就呢兩大類種活動作一個簡單介紹。
大型展覽會 —— 全港有幾個大型展覽場地,包括會展、亞洲國際博覽館、九龍灣會議展覽中心。正常情況下一年間無間斷咁舉辦展覽。除咗大家比較熟悉嘅書展、婚展、BB展等 B2C 嘅展覽(business to consumer,即可以直接將貨物零售畀消費者嘅展會),香港亦有好多 B2B 嘅展覽(business to business,即提供平台畀人傾生意,搵合作夥伴)。展會嘅主辦單位一般以展商租金、向參加者收取入場費,以及賺取展商廣告費作為主要收入。一啲舉辦大型活動(例如超過十萬參加者)嘅公司其實每年只要搞好一場 event 便足以養起整家公司。但如今面對疫情,呢類公司亦已經首當其衝。
研討會/Roadshow —— 近年唔少公司都鍾意搞下event,希望喺傳統賣廣告渠道之外加添一份 personal touch,因為透過活動,潛在客戶可以同公司同事直接互動,可以快速令受眾了解公司同產品理念。例如有好多運動品牌會搞集訓班、科技公司又會搞研討會,希望以較軟性方法嚟接觸客戶。但面對疫情,好多公司都已經轉搞 online event,希望繼續保持品牌曝光率。
隨住網上活動發展愈趨成熟,消費者亦愈來愈習慣虛擬化生活,例如購物、參與線上會議等。但作為一個 event marketer,始終相信面對面嘅互動交流其實無可替代。即使視像會議有幾流暢,亦唔及面對面一個眼神交流以及一個結結實實嘅握手嚟得深刻。所以而家只希望疫情盡快真正完結,令一眾搞手有工開。
政府喺呢一方面又的確走得最前,喺自己訂立嘅限聚令下繼續如期搞書展。我估計一眾業界將不求今次活動反應有幾熱烈,只寄望唔好再出現本地感染。
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