【跟著「隱者」去旅行】社區導賞員的感人故事 (譚健樂)

　　在台中市的角落，承載著一群社區導賞員的動人故事。他們每周都會帶領群眾走到台中中區，穿梭大街小巷，娓娓道出台中寶貴的風貌和人文資產。在導賞團中，他們發揮以生命影響生命的價值，以自身經驗去演繹對精采人生的定義。

 

　　這群社區導賞員沒有顯赫的背景，也沒有高等的學歷，他們是來自台中社會企業「角落微光」的「城市隱者」，即是露宿者、單親婦女及中高齡失業人士。

 

　　角落微光是扶持和訓練「隱者」的社會企業，旗下的「隱者地圖」計劃專門提供本土另類的城市導賞服務。隱者經過培訓，開發多條以隱者為本的導賞路線，每次導賞服務約為兩小時，收入的六成為導賞員的薪金，餘下的用作角落微光的業務發展。

 

「隱者地圖」計劃專門提供本土另類的城市導賞服務

 

走過他人的生命故事

 

　　隱者地圖計劃是台灣首個自負盈虧的導賞社會企業項目，相比起台北的街遊或是其他國家和地區的社區導賞項目，隱者地圖計劃的發展並沒有收取政府和社福機構資助，更不是依靠大眾的捐款去維持營運，而是以企業方式去達致可持續發展的目標。

 

　　參加者形容導賞為「非常知性的旅程，腳踩的每一步都充滿溫度和生命」，導賞團的路線依隱者的生命故事和台中中區的特色設計，途中會經過台中火車站、公園及舊市區等地方，從城市興衰更迭，到自身傳奇軼事，導賞員也會一一細數；當中更有不少探索的元素，如品嘗祖傳老店的食物，了解當區傳統工藝等，為參加者帶來豐富城市故事和體驗。

 

　　角落微光的創辦人是張景皓，他同時為台灣英國留學資訊網站Hello UK！的站長。張景皓4歲時父母離異，成長在跌碰中渡過，好不容易得到溫飽。他說：「自己的谷底，依然是很多人的天堂。」因此萌生服務的念頭，本著「以給予機會取代施捨」的信念去推動社會創新。

 

　　張景皓早年除了積極提供英國的留學資訊外，也舉辦多次偏鄉英語教育計劃，組織義工在台灣偏鄉舉辦英語夏令營。後來他得到夢想資助獎金，前往英國劍橋大學學習社會企業，回台後發現整個社會企業的行業發展和制度不夠成熟，因此立志參考英國社會企業的模式，在台灣成立獨立運作的社會企業。他遵循英國社會企業社區利益公司（Community Interest Companies）的利潤分布模式，把公司三分之二的盈利投入作公司運作，三分之一盈利分紅。他現在每月親自編寫營業報告，公開企業收入和分享發展過程中的喜怒哀樂，以身作則去實踐理念。

 

　　隱者地圖計劃的前身為音樂共食餐會及慈善藝術攝影行動，後來團隊與社福單位合作，邀請從事地方文化研究20年的黃慶聲老師，協助隱者們培養出導賞員的技能，從中協助隱者找出自己的社區回憶，藉此建立自信，融入社會。

 

　　隱者地圖計劃為當地旅遊市場帶來豐厚的價值，導賞團把生命故事串聯知名景點，除了勾起社區愛好者的回憶，更吸引大批旅客前往遊覽。由於計劃市場定位及理念清晰，因此得到公眾支持和傳媒關注，不少人都慕名參加；而計劃的高滲入度更引起台中觀光局的關注，並於上年底開始合作推廣。

 

收入堪比大學畢業生

 

　　隱者地圖的社會效益顯而易見，對大眾來說，非一般的城市體驗和導賞講解，使他們更懂得去欣賞自己所在的城市，在新舊融合的文化中得到創新的啟示；對隱者而言，這是一個自力更生的良機。資料顯示，導賞員每月的平均工資超過新台幣一萬元，最高更達至台幣三萬元，比當地的高學歷畢業生起薪點還要高；對社會而言，計劃長遠能降低政府社福開支，以及減少因隱者的身心健康而產生社會問題。

 

　　更重要的是，角落微光的成功，正衝擊著大眾對社會福利的固有概念。身為社會的一分子，建設一個互相關懷的社會是毋庸置疑的公民責任，我們卻習以為常地戴上有色眼鏡，以根深柢固的思維去接觸不同的群組，諸如認為青年人普遍也缺乏自信、退休的長者總是體弱多病、少數族裔語文能力較遜色等；漸漸地不同群組被帶著負面的標籤去生活，而社會大眾則趨向傳統的福利救濟和社會服務角度去看待他們。

 

　　年齡、學歷、居住和就業狀況的差異是不會影響一個人在社區的身份和價值，角落微光的成立正是刺激我們從施予角度，轉為以充權（Empowerment）的方式，發掘不同群組所長，使他們自立和贏得社會尊重。

 

導賞員順福哥

 

　　導賞員順福哥培訓初期被認為漫不經心，經多次參與後，團隊發現他竟是最幽默的一個導賞員，自有一套「無厘頭」的風格，發展充滿個人特色的路線。他樂觀的擁抱自己叛逆不羈的過去，為公眾帶來一幕幕精采動人的故事，並成為台中林佳龍市長的在地嚮導，自信地在社區上展現風采。

 

The Small Issue

 

　　角落微光在近月推出小書販售計劃（The Small Issue），除導賞外，團隊擴闊了想像，以印刷品的方式，把當區隱者的生活面貌更立體的呈現出來。小書的主題圍繞隱者的生活智慧，部分內容由曾經流浪街頭的隱者共同參與製作及出版，由社工的穿針引線下招募了三位街頭銷售員。小書的銷情很好，上月已開始進行小書第三刊的籌備工作。

 

　　藉著隱者地圖和小書販售兩項計劃，角落微光期待更多的基層隱者能突破生活困境，在社區中展現他們的價值。角落的微光雖小，在社會的推動下，某天終會璀璨耀眼。

 

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