YAS期望為保險界開拓新市場和新產品，並以「Make Insurance Loving Again」為理念，令保險成為有愛、有溫度的產品。（受訪者提供）

2. 在成立初創後，如何在芸芸對手中突圍而出？

　　William︰我們辦初創，是為了解決一些問題，或創造一些機會。如果我解決問題時，發現原來已有一百個人正在解決相同的問題，我應該出來解決這個問題嗎？還是我有另一個方法可解決這個問題？只要我能解決一個新問題，又或用另一個新方法解決問題，有沒有競爭對手，已經不再是一個concern（不必擔心）！即使有其他對手解決同一個問題，只要方法不同，亦只是一起「做大個餅」（拓展市場），（要突圍）亦不是問題！

　　Andy︰關於competition（競爭），我常常會提到一個字︰Leverage。辦初創，作為一個新的品牌，當沒有人認識你時，我們會用到Leverage，即提供一個value（價值）給我的合作夥伴，而這些value是對方沒有的，而當我們建立一個策略夥伴的關係，就可Leverage我上來一點。如果直接與競爭對手鬥，對於初創而言是很難的，反而當我們與對手成為Frenemies（亦敵亦友），就可創造出一個新狀態，不至於要與對手「硬撼」。就如「薄冰上的巨人」，雖然你的競爭對手是個巨人，但作為小矮人的你，反而可在薄冰上行動自如；因此，要知道對方的弱點，再訂定相應的策略，因為有些東西是巨人做不到，小矮人才可做到的！

3. 要成功募資／融資有何策略和秘訣？

　　William︰好多人在募資、融資時，只會想著「銀碼」（金額），但要成功募資、融資，更重要是知道為何要取得資金。由於太多「美麗的故事」（成功募資、融資的例子），令不少初創都希望追求巨大金額資金。要成功募資、融資，先要清楚知道取得資金後，如何令資金增值，令其變得更有用。這是初創必需弄清的概念和心態！要謹記，資金應該用來增值，而不是用來「燒」（揮霍）。

　　Andy︰我認為要募資、融資，有以下三大重點。首先，要讓投資者看到你真的可解決問題；另外，也要讓他們知道為何你可解決問題；第三，是你的團隊可解決這些問題，簡單而言就是team（團隊）、problem（問題）、solution（解決方法），如果這三方面都有基礎，就可以嘗試去募資、融資。

4. 創業至今遇過最大的創業瓶頸是甚麼及如何解決？

　　William︰我們作為（保險界）一個新的參與者、持份者，當面對行內經驗豐富的客戶，他們未必可即時接受新概念。我們經常要面對這方面的瓶頸，接受很多「閉門羹」；而要突破這些瓶頸，只能靠不斷嘗試、不怕失敗，接受對方的評價，再不斷作出改變。當我們有清晰的理念，遇上這些瓶頸時，只需要改變心態，再嘗試就好。

　　Andy︰我的瓶頸永遠只有一個，就是「時機」。例如市場已不再流行這些產品時，需要即時轉型嗎？應如何應對？又例如現在面對疫情，也是與時機有關，這要考驗如何控制自己的內心和情緒，如何與不同合作夥伴和公司保持合作關係、如何想辦法度過困境。

5. 有甚麼「貼士」可與想成立初創的朋友分享？

　　William︰總括而言，就是心態上的準備、自我認知和不能放棄，也要從錯敗中學習。

　　Andy︰創業是要建立自己的夢想，打工則是為人完成夢想。我們說創業要Dream Big，至於能否成功，就要看如何take action（實行）！我們知道創業會「撞板」，但我會把它當成KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標）去迎接錯敗！

Andy曾創辦及資助超過20間初創公司，最近更推出新書分享創業心得。

（受訪者提供）