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27/06/2022

「沒資源」、「方法太新」不是藉口!如何用一杯「韓式柚子茶」迫使主管正視管理問題?

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    辦公室政治

(欲知前事,請看管理學問|自認超班!無錢唔OT!為何「工作狂」上司會培養出「卸膊型」員工?

 

  公關宣傳部門想升一位同事,但被拒絕。我說她下屬之所以敢於這樣,說不想像她般「工作狂」,是由她一手造成的。

 

  她十分不忿地說︰「我從來沒有縱容過他們,他們斤斤計較與他們的性格有關,跟我管理方式沒關係。」

 

  「大有關係!」我說。

 

  「你武斷!」同事不服氣地說︰「你根本不知道我怎樣管理下屬,你憑甚麼說我縱容他們?」

 

  和她共事多年,雖份屬不同部門,卻經常因工作而一起開會,而且我負責報章雜誌出版,她負責公關宣傳,工作關係甚為密切。我又怎會不知道她的管理風格呢!

 

  況且和她又談得來,才「敢」於當面「批評」她。

 

  「過去兩年,我們推出了多少個新刊物?」我笑著問。

 

  「三個?」她想了想說。

 

  「那麼,你們在宣傳上用了多少種方法?」她眨眨眼,心裏數著說︰「三、四種吧!」

 

  「一般來說,做一個廣告設計,放在公司報章和雜誌,或者以剪印花模式送些小禮物,有試過用新方法嗎?」

 

  她說:「沒資源。」

 

  為了緩和一下氣氛,我問她︰「試試我的新飲品如何?」

 

  她習慣了我的說話方式,笑著答道︰「是否給我喝『啞藥』,不讓我反駁你?」

 

  我從房間的小雪櫃中拿出韓式柚子茶,她立刻搶著說︰「這便是你的新飲品?」

 

  我不說甚麼,在她杯裏,放了兩匙羹的柚子茶,再從雪櫃裏拿出一罐Perrier。她的眼神充滿了好奇,倒了半罐Perrier進她杯子內,她急不及待的喝了兩口。

 

  「嘩!」她讚歎道。

 

  「我建議過你們把抽起部分在自己報章雜誌上登廣告的錢(即使同一機構,也要付錢,當然有折扣)放在人家網站廣告,又或者把送小禮物的錢拿去地鐵站或街頭搞event。」

 

  「這些方法太新了,而且同事未必同意,亦未必做得來。」她說。對,當年來說是很新,20年前的舊事。

 

  話說回來,她說這些方法太新了,而且同事未必同意,亦未必⋯⋯正說著,她大笑一聲,指著我。

 

  不錯,她跌入了我預設的陷阱內。

 

 

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