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2015-04-07 08:00:00

社會效益評估 (下)(吳嘉琪)

  • 香港社會創投基金

    香港社會創投基金

    香港社會創投基金 (Social Ventures Hong Kong) 成立於 2007 年, 透過對城市的重新構想,致力推動社會創新改變,創立和培育創新及可持續的商業項目,解決香港逼切的社會和環境問題。10 年以來,SVhk 培育、投資和支持了超過 40 個社會創新項目,包括鑽的 (無障礙的士服務)、要有光 (社會地產)、Green Monday (全球綠色運動)、RunOurCity (全城街馬)等。

    www.sv-hk.org

  隨著各國政府、慈善基金、企業等加入社會創新這個範疇,近年來興起各種各樣用來評估社會效益的工具,常見的有以下幾個:

 

IRIS

  每個國家和機構對不同詞彙都有不同的慣性定義,例如香港的「低收入人士」可能指收入低於貧窮線下的人士;但在發展中國家,可能是指收入低於一美金的人。為了讓大家能夠以相同的定義溝通,Impact Reporting and Investment Standard (簡寫 IRIS) 就好像字典一樣,收集了全球創效投資者最常用的幾百個指標,並為這些指標作出統一的定義。

 

GIIRS

  有了相同的定義後,又怎樣分析目標公司/機構的表現呢?GIIRS (Global Impact Investing Rating System) 的作用類似投資界別的Morning Star、Standard & Poor等,建立了一套評級標準,從企業管治、員工管理、環境保護和社區參與四大方面分析機構的社會效益。根據公司的規模和行業,評級所用的問卷會有所不同,而問卷滿分是200分。

 

B Corp

  如果將GIIRS比喻成為成績表,那B Corp就是成績優異的「同學」。要成為B Corp,第一步就是要去做GIIRS的評估,越高分代表社會效益方面表現越好。得到超過80分的公司,就可以申請成為B Corp。至今已經有過千家公司成為B Corp,除了是一個認證外,這個「同學會」也會互相支持、交流,帶動更大的社會效益。

 

SROI

  SROI (Social Return on Investment) 與上述幾個「工具」有所不同,沒有固定的定義和評級標準。SROI是一個理論框架,框架裏訂了評估過程的7大準則,包括:利益相關方(stakeholders)參與、理解發生何種變化、只評估重要(material)變化、為關鍵成果定價、不過分誇大成果、保持透明公開及審核成果。SROI的微妙之處是從stakeholders的角度出發、從下以上(bottom-up)了解對他們來說最重要的正面和負面影響,並為這些影響找出相應的金錢價值;但有很多成果(如自信心、家庭關係等)往往難以定價。就像商業投資的ROI,SROI分析最後會得到一個輸入和價值的比率,但評估過程其實較比率重要得多。

 

  社會效益評估就像任何評估一樣,都是需要資源、時間、同事了解和支持;而且over-measure也有可能影響創新的文化和速度。不妨以小型的project作試點,慢慢推動改變。

 

吳嘉琪

香港社會創投基金副總監

 

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