03/08/2015
姐妹花創交友App 大數據撮合都市男女
三姐妹花了3年時間,成立名為「Coffee Meets Bagel」的手機App,以撮合認真、具質素的約會作招來,至今成功吸納全美以千萬計用戶。
網上交友總予人不正經、欠安全印象,甚至有網站打正旗號以偷情、一夜情作為重點提供的服務,使交友網站一直遭有色眼鏡看待。
三位美籍韓裔姐妹Kang Dawoon、Kang Soo、Kang Arum,在紐約市長大和工作,她們都觀察到朋友圈子中單身比率很高,尤其在大城市的男女,大家都因工作繁忙而無閒結交新朋友,而市面上的交友 App又過於隨便,無法撮合真正希望談戀愛的都市人。於是,三姐妹花了3年時間,成立名為「Coffee Meets Bagel」的手機App,以撮合認真、具質素的約會作招來,至今成功吸納全美以千萬計用戶,誓挑 戰另一交友App「Tinder」的龍頭地位。
三姊妹原本都是專業人士,現時齊心創業做現代紅娘。
最近姐妹花獲投資者注資780萬美元,並計劃今年內拓展至倫敦、多倫多、悉尼等海外市場,而香港亦作為亞洲首站,決心以科技撮合繁忙的單身男女。
廿多歲的Kang Dawoon,創業前從事金融業,曾在香港JP Morgan任分析師,對於行內普遍單身的情況,她有切身體會。她形容,不論紐約、香港,很多年輕專業人士都因工作過於繁重,無暇結交新朋友,而且亦不願意花大筆金錢給約會公司尋找約會對象。
成功關鍵注重安全私隱
「我身邊很多朋友,就算外形好、條件佳,都因工作忙而沒有時間認識朋友,但研究市面上可用的交友App,你會驚訝質素不高,尤其大部分只以個人照作為擇友的唯一方法。」她相信,要令單身男女樂於使用,約會對象的質素、個人私隱的保護、安全性,是三大成功關鍵。
因此,「Coffee Meets Bagel」必須透過Facebook以實名登記,而系統會根據用家的朋友清單、年齡、學歷、工作、喜好,甚至Facebook上讚好取向,以大數據分析,推薦合適的約會對象。而為進一 步保障私隱,配對後必須互相讚好,二人才可以短訊溝通,最後獲准雙方同意,才會向對方透露聯絡方法。
以咖啡和麵包圈(Bagel)作為主題,正是配合紐約人約會時最常去的咖啡店,為鼓勵用戶每天使用,Coffee Meets Bagel每日中午才會作配對一次,不合適的話,翌日才可再次配對,這令用戶可維持 新鮮感和期待感。當然,用戶可選擇付費,增加每日配對次數,而這亦是「Coffee Meets Bagel」目前主要的收入來源。
嚴格篩選配對成功率高
三姐妹的交友App, 至今撮合2,500萬次約會,雖然相比「Tinder」號稱80億次約會的數字,實在小巫見大巫,但Kang強調,她們重質不重量,寧願嚴格篩選,也不願隨便推薦一位對象,尤其單身女性,女士對約會有更嚴謹的要求。她們配對成功平均需要3至4次,較一般交友App約10至20次,成功率較高。
Kang在3個月前亦成功透過自己創立的交友App結識現任男友,而眾多成功配對的情侶,甚至已訂婚或結婚,她們不時都收到甜蜜情侶的合照,例如有新婚夫婦以咖啡及麵包圈,作為結婚蛋糕的主題,「根據Facebook的數據,香港有約200萬用戶屬單身,我們認為這裏的發展潛力很大,目前已有逾萬次下載。」
除了香港,她們正開拓倫敦、多倫多、悉尼等海外市場,隨後亦會推出繁體中文及韓文等外語版本,拓展至台灣、韓國等地區。她說,她們十分幸運,成功在矽谷尋找到分享相同理念的投資者,好讓她們有本錢,將理念擴展至全世界。
Kang Dawoon曾在香港JP Morgan工作,這次她專程來港宣傳其交友App,至今已錄得逾萬次下載,她還透露將推出繁體中文版。
「對於約會的想法,男女有很大差別,礙於矽谷的投資者以男性為主,明白女性對約會態度的投資者不多,但我深信,以女性角色出發、撮合真正希望談戀愛的市場,潛力很大。」
每周一蹺
創蹺人: Kang Dawoon、Kang Soo、Kang Arum
創蹺時間:2012年
致勝關鍵:
- 以撮合真正希望談戀愛的繁忙都市人作招徠,有別於市面其他交友App
- 關注約會對象質素、個人私隱保護及安全性,吸引有要求用戶
- 每天只配對一次,維持用戶新鮮感和期待感
成效:
- 成功集資780萬美元,開拓海外市場
- 全球用戶以數千萬計,撮合2,500萬次約會
Source: 《iMONEY 智富雜誌》
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