03/02/2016
體育App吸2100萬用戶 揭One Football突圍戰術
打開App Store,單是體育類應用程式已有逾千個,少數能突圍而出的,必有其過人之處。總部在德國的足球應用程式「Onefootball」,連續兩年獲Google評為最佳體育類App,除了提供各大賽事的資訊外,還聚集來自世界各地的球迷,一起賽前賽後討論比賽,全球用戶多達2,100萬人。CEO兼創辦人Lucas von Cranach分享,應用程式成功之道,除了着重讓球迷交流提升使用慣性,也要改變單靠廣告賺錢模式,避免他們覺得廣告煩厭而刪除程式。
Onefootball創辦人Lucas認為,應用程式廣告應和用家需求有關,否則會變得煩厭。
記者月前到訪Onefootball的柏林總部,用足球為主題的辦公室,如球場鋪上草綠地氈、畫了白界線,甚至有龍門讓員工踢波放鬆一下。CEO兼創辦人Lucas,本身也是個足球迷,2008年他將興趣轉成生意,創業成立Onefootball網站,提供球賽新聞資訊。後來蘋果宣布推出iPhone和App Store,Lucas看到社交媒體和流動裝置崛起趨勢,於是轉型發展應用程式:「8年前我們就推出應用程式,還是第一批可在App Store下載的。」
辦公室布置充滿足球元素,綠色地毯設計成田徑跑道,牆上也掛滿不同球隊的頸巾。
開拓另類賺錢方法
用戶雖然不能用Onefootball觀賞直播賽事,但他們可在平台討論區找其他球迷交流, 也看到全球100多個聯賽和國際賽的資訊。現時Onefootball全球有近2,100萬名會員,當中逾400萬是活躍用戶,Lucas分析說:「近10年看足球賽事的生態改變了,即使是ESPN這些老牌電視台,也要轉投資源到到網站和手機。我們用戶平均每月使用程式30次以上,球賽前後數天,他們都很踴躍給意見和分析,如果聚集他們在同一平台,可以有很多商業機會。」
Lucas將踢足球興趣變成生意。
足球賽事全年幾乎無間斷舉行,歐洲聯賽完結, 國際大賽如世界杯、歐國杯又緊接展開。Lucas指,Onefootball的活躍用家,幾乎全年九成時間都頻繁使用,當App接觸的用戶數目增加,要保持穩定收入,最正路是大賣廣告,但他則有另一套想法:「我們要收入,但廣告方向不是Banner(旗幟廣告),或In-stream(影片前後播廣告)硬銷,而是要和用家需求有關,否則他們會覺得煩擾。我們用戶大多是忠實球迷,愛買球衣、紀念商品、睇波必備汽水啤酒。我們就靠此作賣點,找頂級的品牌合作。」
針對個別球迷推銷
對廣告商而言,能同時間接觸以十萬計的潛在客人當然吸引,現時可口可樂及嘉士伯均是其主要拍檔,提供現金贊助;運動品牌如adidas、Nike和Under Armour,也和公司合作賣廣告,但大原則是只針對目標客群、避免硬銷:「如adidas想推銷拜仁慕尼黑球衣,但只有他們的球迷才會感興趣,所以我們會找關注他們的用戶,這樣才不會讓人感煩厭。」廣告信息也會挑選時間推出:「好像當拜仁比賽入波,消費者情緒最高漲時,應用程式會向球迷彈一個信息做推廣,如可用優惠價買入球球員的球衣。」
汽車巨企如大眾汽車,也是和公司合作的大品牌之一。Benjamin說:「汽車看來和足球賽沒有太大關係, 但他們的市場人員,認為喜歡看足球的男士,多數也喜歡車,消費習慣很類似。」現時應用程式有16個語言版本,逾5,000個媒體和球會提供新聞資訊,但規模較小的香港超級聯賽並不在內。最近他們也打入了內地市場,覆蓋中超聯賽和球員資訊。」
每周一蹺
創蹺人:Onefootball
創蹺日期:2008年
致勝關鍵:
‧ 提供逾100個主要聯賽和國際賽的資訊分析,有16個不同語言版本
‧ 設討論區讓世界各地球迷交流賽事,提升用戶體驗和使用慣性
‧ 不採用傳統廣告模式,針對目標球迷賣廣告,讓企業直接以現金贊助
成效:
‧ 全球逾2,100萬個用戶,每月活躍用戶逾400萬
‧ 獲多個大型品牌,包括adidas、可口可樂、嘉士伯和大眾汽車等贊助合作
‧Google連續兩年評為最佳體育App
Source: 《iMONEY智富雜誌》
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