HKT打破固有觀念，將以往大企業才能享用的通訊科技服務推廣至中小企客戶，讓中小企客戶可以節省成本、提升營運靈活性及流動性，以及大幅降低入門門檻。HKT看準市場需求，幾年前已著力發展雲端服務，並持續引入更多類型的方案。

結合雲端與網路  領先市場

　　香港電訊（HKT）商業客戶業務董事總經理陳紀新認為：「中小企缺乏IT資源，所以HKT一直都以務實的態度顧及中小企客戶的需要，方案以簡單易用、價格相宜及一站式為本。然而，市場上系統整合方案供應商，大多只提供軟體及硬體整合的方案，未能配合良好的網路，令雲端應用的效能大打折扣。」

　　網絡是HKT的強項，在應用方案上，該公司除了自建方案，還走夥伴策略，既能快速提供服務，亦能貼近中小企業務所需。陳紀新指出：「現時已為香港四大行業，包括零售業、餐飲業、貿易及製造業及專業服務業，設計及推出逾20種雲端方案，有效地提高客戶的工作效率。其中中小企雲端辦公室服務HKT Cloud Office推出至今廣被使用，現已有超過5萬用戶，為用戶提升工作效率及靈活性。」

HKT商業客戶業務董事總經理陳紀新指，HKT一直都以務實的態度顧及中小企的需要，已推出逾20種雲端方案，為其帶來營商優勢。

深明4大行業  提供多種方案

　　以零售及餐飲為例，HKT與八達通公司及銀行合作，提供信用卡及電子收款服務，並夥拍多家POS商業夥伴合作，提供一站式零售及餐飲系統方案。客戶另可透過HKT Cloud Office監察每日營業額及最新銷售記錄，無論身在何處，均可透過智能手機或平板裝置查閱營運情況。除此之外，HKT也兼顧中小企在市場推廣的需求，研發Biz Wi-Fi、網頁及手機程式、電子市場推廣工具等 。而Biz Wi-Fi 更為客戶提供一個嶄新的免費宣傳平台，服務深受不少中小企客戶歡迎。

　　從事貿易製造及專業服務的中小企，則可利用HKT與各大著名打印機公司合作推出的Scan-to-Cloud 掃描至雲端服務，並可附加Cloud DMS雲端檔案管理方案，中小企可減省用紙，儲存和翻查記錄亦更方便。有關方案亦提供文件加密保護，符合專業界別要求。

　　此外，HKT雲端應用方案，還包括ERP、CRM、會計、人事管理、倉存管理及車隊管理等方案，都可節省成本、提升效率，適合每一間香港中小企日常運作所需。

培訓支援全方位   安心用雲端

　　為了令中小企更有效率地應用這些雲端方案，HKT會聯同多個中小企協會，定期舉辦免費的ICT培訓會。同時，HKT提供24x7支援服務，中小企在沒有太多ICT資源或無僱用全職IT技術人員的情況下，仍能專注核心業務，安心採用新科技。

　　陳紀新強調：「部分零售及餐飲業客戶的銷售總額藉此增加10至20%；而專業服務、貿易及製造業的客戶亦反映，採用HKT的雲端方案後，營運效率大大提升。」

推出HKT Cloud AppHosting服務    令客戶、夥伴及HKT三方共贏

　　建基於高效能、安全及穩定之雲端平台，HKT延伸推出HKT Cloud AppHosting 服務，供軟件開發商在此平台提供適合中小企使用的應用程式服務，利用雲端平台之安全及穩定優勢，軟件開發商可確保提供給客戶的應用程式之可靠性及運算資源配置之彈性。

　　HKT產品市務及方案顧問高級副總裁吳家隆表示：「HKT致力為中小企提供高效益、高靈活性的資訊及通訊科技 (ICT) 方案。不論是軟件開發商或中小企客戶，均毋須顧慮巨額的前期IT投資及往後的維護成本，所有服務費用均可預早納入預算當中。」

　　吳先生強調：「HKT Cloud AppHosting另一特別優勢是該服務平台直接與HKT龐大、高速而穩定的光纖寬頻網絡及全港最大的流動網絡CSL 連接 ，無論是企業用戶或家居用戶均能快速及穩定連繫至HKT Cloud AppHosting平台。未來，HKT將繼續與不同夥伴合作，開發更多適合中小企使用的應用程式，滿足客戶需求，亦鼓勵更多開發者在此平台上發掘商機。」

　　有見及此，HKT會繼續積極地為中小企發展最切合需要的雲端服務及配套，並招攬合作夥伴和不同行業商會合作，為中小企提升營運效率及開拓新收入來源，令客戶、夥伴及HKT三方達致共贏。