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京城札記
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28/11/2012

寶島醫療美容吸金術

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  • 陳志芬

    陳志芬

    Debbie陳志芬,2007年冬加入經濟通出任駐京採訪主任,讀新聞傳播又修法律,但不愛辦公室案頭工作,離開工作了十多年的電台前線記者崗位,長駐北京當上財經通訊社記者,跑進中南海,釣魚台國賓館、人民大會堂、人行、銀監……為了第一時間報導最快的消息,多年來仍樂此不疲,就是因為喜歡站在前線的優越感,搶先報導「贏了馬鼻子」那份沾沾自喜。

    喜歡北京的闊度和空間,喜歡到處找人聊天,喜歡尋找美食和生活的點子,以札記作為財經新聞之外分享生活的另一平台。

    京城札記

  近年在台灣當局經貿組織努力下,每逄年底在北京都有一年一度大型的台灣名品博覽會,朋友之間難免一陣興奮,圈中起了台灣熱,因為自小台灣的美食陪著成長,尤其是體積特別大,外型特別美麗的台灣出口水果;加上香港與台灣之間只需一個多小時航程,去台灣找美食、旅遊探朋友已不計其數,因此對台灣的農產食品、精品、圖書都十分親切,到了北京生活工作,精品展確是一次入貨的好機會。

 

  其實這次參觀博覽會的另一目的是希望進一步了解台灣的醫療服務如何開拓內地市場,一步一步的打進內地居民的心。不能以量取勝,只能鎖定中高端消費群,發展少數強項,建立一個質優服務好的鮮明形象,經過幾年的努力,發展專攻「有錢一族」市場定位基本上已經確立。

 

  本屆展會有6大館區,筆者集中主打農業精品館、農產食品區、健康醫美形象區及品味生活區,走到健康醫美形象展區內時,被制服小女生所吸引,幾名穿著超短裙的護士小姐在美容產品前載歌載舞落力推銷,介紹近期在香港已熱賣一陣的高效負離子保濕機,將海洋保濕精華瞬間納米化導入肌膚深層讓皮膚緊緻,館內的女士為了免費體驗排起長龍。由於這次可以參展的醫療機構只有10家,而且被標榜是特別遴選寶島上優質的醫療機構,獲台灣衛生部門肯定及把關,因此令人信心大增。

 

  有數據才知市場已在升溫中。今年首9個月已有超過8萬名內地民眾赴台接受醫療服務,而今年再新增赴台灣醫美健診簽證,既可到被認可的39家台灣醫院健康檢查或使用醫療美容服務,更可順道觀光,最長可停留18天,進行各種的「微調」都沒有問題,走了台灣一趟,身心靈滿載而歸。據南韓方面的數據指出,大陸每年都有至少10萬人到南韓的大小醫院進行整形瘦身「微調」,香港的醫療界都盡力透過「自由行」來分一點餅,更何況台灣醫療整形的團隊呢。

 

 

活水循環,互有商機

 

  有來又有往,一方面大陸開了簽證大門讓民眾可以到台灣旅遊,從而附加其他高增值服務吸引大陸客消費。另一方面,大陸方面過去幾年亦不斷鼓勵台資集團在北京、上海、廈門以及台胞較多的城市建醫院或醫療機構,促成兩岸醫療隊伍的真正合作,而對大陸每年在健檢、醫美、產科及口腔醫療市場至少有200億元的商機,誰都想早登彼岸得先機。今年6月,台灣聯新國際醫療集團就在上海設立禾新醫院,成為ECFA簽訂後大陸首家台商獨資醫院,集團老闆同時宣布已經與台灣67家醫院簽訂合作備忘錄,在台灣旅遊的大陸客遇上意外需接受當地的治療後,可以先不用付錢,回到內地後繼續由上海禾新醫院接手照顧才結帳。雖然筆者仍未有機會了解禾新醫院開業以來已接收照顧多少個內地居民在台灣先治療後付款的個案,但至少聽到這服務的人會感覺十分受落,在內地不少醫療機構仍然存在不付款不治療,缺一點錢都不動刀、不下藥的情況,如果真正可以做到所提到的,確是一個新嘗試,為兩地的醫療開了新路。

 

17萬四天產婦套房

 

 

  在這跟大家介紹近日京城的媽媽或準媽媽都掛在咀邊談論的一家台資醫院,已經開業幾個月,被稱為超5星酒店服務的寶島婦產醫院。醫院大堂是歐陸式布置、在現場鋼琴演奏下進行查詢及登記。醫院定位清晰,為高消費的顧客提供細節、精緻的貼身、貼心服務,醫院為孕產婦的生理和宗教需求,提供「一患一醫一套間」的個人服務。在17萬四晚的尊榮套房中,配備有會議間、丈夫陪護房、無線寬頻、衛星電視等及自選套餐。其實這個收費跟目前北京一家美資婦產醫院的高級房套餐差不多,而且該醫院全年客滿,因此這類優質的醫院在北京不缺「有錢客」,加上寶島醫院已經設有音樂氧吧、SPA水療會館、孕婦瑜珈及兒童樂園,將來更可發展成女士的健體中心,甚有市場眼光,大有可為。

 

 

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