【自找麻煩】說老闆壞話的人

　　「潘總，不要說是我說的，這個計劃是不行的。」我在國內出版社工作時，公司的容副總和我往見客戶時在車子上跟我說。

　　他口中的計劃是公司兩大產品線之一，是我拍檔著力發展的，而他是推動此計劃的兩個副總之一。他負責產品設計，另一副總則跟進銷售和市務。

　　我不置可否。他沒理由不知道我的身份，怎可以在我面前批評公司的計劃？他這樣說，不是推卸自己要承擔計劃失敗的責任嗎？他毫不避忌的繼續說計劃的漏洞，以及公司過去兩年，既未能堵塞漏洞，亦解決不了人手不足的問題。

　　當年我剛和他去拜訪一個很重要的客戶，客戶非常讚賞我們產品的優點，但對我們為產品提供的售後安排略帶疑問。

　　那時我已感到奇怪，公司的產品是市場上最佳的，用過的客戶都強烈推薦，但怎麼我們的銷售卻不升反跌，營業額急劇下挫呢？

　　我一面聽他說話，一面分析緣由。

　　原來問題出在他和另一副總身上。負責銷售的副總，以及產品設計的容副總先去拜訪客戶，推介產品，當客戶對我們產品表示有興趣時，副總的下屬並沒有即時跟進，致令定單跟不上，人家以為我們沒跟進便訂了其他產品。

　　容副總是負責售後服務的，為客戶提供售後服務和培訓，但他和另一副總一樣，對跟進工作毫不著緊。

　　我反問他：「你認為計劃不行，你有否跟郭總說過呢？」郭總是我拍檔、他們的老闆。「沒有。」「為甚麼？」「他是老闆嘛！」「那你為甚麼跟我說？」

　　「你是香港人嘛！明白甚麼叫做雙贏的道理。」他仍是那副口甜舌滑的樣子，我愈看愈生厭。

　　我說：「我是個簡單直接的人，最怕轉彎抹角，你究竟想說甚麼？」

　　他說：「我認為這個計劃太有野心了，但公司調撥的資源不夠，所以才遲遲不能在全省內鋪開，我建議......」

　　噢！狐狸露出尾巴了。他建議公司把產品設計和售後的培訓外判予他經營，他說：「我要求不高，只是負責廣州、深圳和潮汕三地便可，至於其他地區暫時幫公司做，待你們找到人手後，我才不做。」

　　他果然是個有能力的人，亦看通此計劃成敗的關鍵，卻不願意付出心力去促成此事，原因不外乎錢作怪吧。「潘總，我一年才得二十四萬元。說多不多，說少也是事實。」他裝作痛苦不堪的說。

　　我不清楚他把公司這計劃拿去一塊會為他帶來多少好處，但肯定不少於二十四萬元，若只是多百分之十至二十，他斷不會提出這個要求。看來他是看準公司的弱點、現時的處境才敢於一擊。

　　說完他看著我，以為我會有話說，我笑著說：「你說的是大生意，我沒資格跟你說，你還是跟郭總說吧。」我一招太極推手，把他推向死角。

　　人性是很醜陋的，他的貪婪和自私完全掩蓋了他的良知和智慧。人亦是十分愚蠢無知的，竟然會以為找我說一次便能達到目的。

　　晚上我和拍檔郭總吃飯時提起此事，郭總氣憤地說：「他來了兩年，一事無成，我就是看穿了他有想法，想自己去做。但想不到他會這麼愚蠢跟你說。」

　　我們沒有再分析他為何敢於跟我說，只是很簡單地決定了辭退他，而且是在第二天便辭退他，免留後患。

　　「不過，他也做了一件好事。」我笑著說。

　　「甚麼好事？」

　　「他不是把這個計劃所面對的困境說得清清楚楚嗎？說到底他對公司還是有貢獻的。」我笑著說。

　　壞事變好事，他露出尾巴讓我們快刀斬亂麻。那是解決了一個計時炸彈。

　　當然，我又得收拾這個爛攤子了。