12/06/2023
小習慣大影響!為何遲報開銷這件小事足以影響升職甚至前途?做主管除了管理能力,要明白一件事
多年前,做雜誌時,曾經有個頗優秀的同事,當人人以為他可以升職,管理一個小組時,我卻沒有。他走來問我……
「你怎會認為我沒能力管理這個team呢?」同事問我。
我說:「你上星期甚麼時候呈報開銷呢?」
他立即明白,說:「我知道是遲了,但我有很多事要做。」
我問:「你知否遲了多久呢?」
他有點不好意思說:「我知道遲了許多,可是我是想為大家節省時間,才把幾個月的單據存起來一次過報銷。」
我說你知否你上星期呈報的開銷單據,是上一個財政年度的?其中有幾個月還是去年9月的。
他嘗試解釋:「我不是說過我有很多事情要做嗎?」
我說遲了就是遲了,財務上這是上一個財政年度的開支,時間上遲了半年。
「我有責任,不過……」他又把那些不成理由的理由搬出來。
我說:「如果你做了主管,一日你下屬把半年前的報銷單據呈報給你,你會怎樣跟他說?然後怎樣處理?」
他不慌不忙地答:「我會責怪他,像你責怪我一樣。」
我立刻糾正他,說:「我沒有責怪你,我是說你沒資格做主管;如果我責怪你,我才不會這樣好語氣呢!」
他正想爭辯,我續說:「許多人以為做主管就是代表公司執行政策,自己有管理能力便可以了,卻不明白公司提升了他後,他也是代表公司形象的一部分。在公司說的做的都代表著公司。你身為主管都遲了報銷,下屬會如何正確看待這件事?你知否一個人遲,整個財務部都會給躭誤了。或許你覺得報銷的是幾百元而已,對公司毫無影響。但假若一天你管理一百個同事,一百個同事都準時報銷, 你卻遲了……」
「沒那麼大件事吧,況且我說過……」他還在解釋。
他仍然不知錯在哪裏。如果他肯承認錯誤,承諾在一段時間內不再犯同樣錯誤,請公司給他一個機會的話,他還有升職的可能。現在,恐怕永遠也不會有了,因為他始終認為這是小事。
幾年後他在離開我們公司後,在行業中浮浮沉沉,從來沒做過主管,證明我的判斷。
相信許多人也以為遲報銷是件小事,卻不明白這件小事,其實是代表一個壞習慣,一個影響他們前途的壞習慣。
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