12/03/2013
盤點!15個不識趣的社交行為
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
有朋友向我說很不喜歡出席社交或networking(建立人脈)的場合,原因是不喜歡「無聊」的對話。「無聊」是因為被別人追問不想拿出來說或分享的事,這就怪對方不知情識趣了。
假如雙方只是萍水相逢,未算相知相交,但對方可能會問你:「住在哪區?」雖然有人只是隨口問一下,但亦有人會從對方居住的地區,評估對方的經濟能力。此外亦有人會問:「你一個月賺多少?」、「住的地方有幾平方米?」「在哪裏讀大學(意思是問對方在本地還是出國留學)?」如果對對方身上的服裝感興趣時,便會問其身上穿的服裝是甚麼品牌,如果是名牌的話,他們就會繼續和對方對話,如果是雜牌,話就不多了。
而有些朋友好像專門來討卡片般,他們會先跟你打招呼,向你拿卡片,說不到5句話後,他們會看看卡片上的資料,如果認為對他們的工作沒甚麼幫助或關係便轉移目標。雖然這是無可厚非,但表現的方式可以拿捏有「度」,即是可大方一點。
我與這位朋友分析,如果沒有新相識,何來相知、相交,甚至成為好友呢?無論是工作事務或私人活動也好,出席networking或其他社交活動,都是一個平台認識新朋友或工作夥伴。例如一個場合有30人,就有30個不同性格個體,以怎樣的心態來對話很重要,首要要包容別人,包容的意思是指容納雙方的存在性。
在對話中,總有合意和不合意的事/話,有“like”也有“dislike”,兩種情況都有機會出現,但比例就很難說得準。而你的like不等於其他人like,你的dislike也可能有人like。換言之,你覺得別人的話不合耳是很自然的事。你認為對方無聊,對方也會可能認為你甚麼甚麼的。關鍵是你可以從中發現甚麼東西,不喜歡的話,聽完就放下,正面一點來說,大家可以藉此磨練一下自己,用怎樣的方式與對方溝通,這種機緣本就是很好的腦震盪訓練。
如果你在一個有30個賓客的社交場合中,找到3個人與你談得來,甚至投契,就已很不錯了。如果一個都談不來,也隨喜心安好了。關鍵是以怎樣的心態來面對及體驗。有時當中有1至2位可成為好友也說不定呢!
當然,社交活動的溝通中,甚麼行為和問題是不夠知情識趣呢?除了以上所說外,也有一些問題和行為應盡量避免,以下是一些例子。
1. 高調出現,引人注意,就是喧賓奪主。適當時候宜做低調的事。
2. 閃縮出現,畏畏縮縮,就是過於自卑。更會影響與你同伴而來的朋友。
3. 對初相識的人表現得太熟絡會令人抗拒,切忌與初相識者有身體接觸。
4. 在對話時多次提及與主客或有名氣者的名字,透露自己與對方的關係怎樣怎樣,這都會令人反感。
5. 過於尋根問底的說話會嚇怕人。
6. 常在言語上搶了別人風頭或炫耀自己威水事,都會影響別人對你的好感。
7. 評說某人、某事或對方的不是,都是負面的行為。況且對錯是相對的,一來你未必知道聽者立場,對方可能未必認同你而不發一言,心裏不歡,又或者與你辯論,不歡而散。
8. 就算只是一個咳嗽,如果來不及以手巾或紙巾掩著口鼻,也最好立即移開幾步,站遠一點或離開清理一下。如不宜即時離開,也要盡量用紙巾或手巾抹擦。大家切忌用掩過口鼻的手與人握手或熱情地遞送食物或飲料之類。
9. 口氣也很重要。如果對方有意無意站遠了,或對方放了香口珠在口中後,問你是否需要,那可能是一個暗示了,自己不妨留意一下。
10. 社交對話時要保留個人空間,與人站得太近或太貼,都會令對方有壓迫感。一般情況下保持兩尺距離較好。
11. 尊重長輩。無論長輩是做甚麼職業也好,都要以謙遜的態度來聆聽及交流。
12. 對話的長度要適可而止,也別讓人聽得太累或完全沒有停頓,令人沒有搭話的機會。
13. 招呼對方時太過呵護也會令人不安,令人容易聯想你有目的和企圖。
14. 毫無機心,太過直率地表示自己的態度和想法,在社交場合未必受用。凡事留三分較好。
15. 當主人與其他賓客正在交流時,不宜衝上前與主人熱情打招呼,宜看準適當時機才行動。
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