• |
  • 極速報價
  • |
過往專欄
形象UP!
教材攻略。學得要精趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

06/08/2013

你給陌生人的第一印象是怎樣呢?

  • 收藏文章
  • 藍婷

    藍婷

    《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。

     

    藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
    2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。

    形象UP!

  一位男士穿上筆挺的西裝、挺起胸膛、昂首闊步的走入來。「他好似好Pro (專業)。」

 

  一位女士穿鬆身衣,彎著腰背塌著坐下,沒有說甚麼。「她好似好『hea』。」

 

  雙方不知道對方背景底蘊,陌生人遇上陌生人,第一次見面,就是第一印象,到底會是甚麼?為甚麼有些人,入到房間就令人眼前一亮?為甚麼有些人,就是被人看不起?雙方給人的第一印象,有可能是印象如其人,也有可能是被錯讀錯解。當中是甚麼原因使然呢?

 

  根據以往一個對第一印象的調查,若想解構第一印象之形成,就要知道當中的成份佔有比例。當中有55%,是來自身體語言,身體語言的意思,包括外觀、體態、衣著、姿態、手勢、動作、表情、眼神、笑容、呼吸;38%是來自說話的高低語調、說話速度、音量、質量;7%才是說話的內容。

 

  換言之,人與人第一次見面,如果時間短,連說話或溝通機會都沒有,那就容易令人以貌(以整體身體語言來概括)取人而被人錯解;愈是多機會時間對話溝通,那就是從話語音質的成份,以38%的比例,影響了之前在身體語言的比重,左右第一印象分。至於說話內容,在第一印象中,相對成份而言,原來最不受注意。可想而知,當大家在街上偶遇陌生人的時候,自己給別人的第一印象,其實是可以自己掌握的。

 

 

  輕鬆隨意流露身體語言姿態本是自然,可以是好,可以是壞;可以為自己的第一印象加分,也可能會扣分。背後反映了認知、增加認知,從而作出修正運用。

 

  由此可見,一個人未展開對話內容的時候,外在的肢體、形態、裝扮、動作等都是訊息,會被另一方接收。這部分的訊息,都是自己的控制範圍之內,可以盤算的,特別是見工、見客情況。工作上常常要見陌生人的朋友,就要多加留意。明明是專業的,恰當表現,就令人看到真正自己;如想修正,可以對症下藥,扭轉乾坤,或者可以令人看高一線,但拿捏不當,卻會被人看低。是圓是方,自己是有權選擇及表達的。

 

  有些人,明明是心無不敬之意,但就是因為雙眼不望人,別人認為不夠禮貌或不夠坦誠。就算望,也不望著對方雙眼,而是望天望地,可能是當事人害羞或不夠自信,但別人就是認為他/她不禮貌。有些人眼珠頻頻左右滾動,似有隱藏,人家看來覺得欠缺真誠。如果學懂掌握如何恰當地運用眼神,那就可以表現到自己想展示的一面給別人看。

 

看這兩個女孩,雖無話語,但接收的是一份不悅的狀態。看看其肢體動作及眼神便略知一二。換言之,你想怎樣呈現自己第一印象,是看你如何選擇及運用。非語言的身體姿態為首要考慮。

 

  又有些人,明明是心存和氣,但就是面無悅色,完全不懂笑的樣子,教人望而生「畏」,又如果嘴角兩端向下,雖是天生如此,但即使是天生,如果不想被人誤會,那麼就要靠後天的「調補」。面相改不了,但自己可以努力呈現多點笑容!這是自己可以掌握的。

 

  有些人,好想給人和善感,笑容當然是一個指定動作,但是單是笑,未必夠力量到位,大家不妨加上手部動作,例如雙手打開,手掌朝天,給人一種歡迎之意,有助加強對方感到受歡迎的感覺。

 

  眼神、表情、動作、肢體的移動,都有機會傳遞正與錯的訊息。全都是可以從認知而調校。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

樂本健【年度感謝祭】維柏健及natural Factors全線2件7折► 了解詳情

我要回應

版主留言

放大顯示
風水蔣知識
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ