05/04/2016
面試:十個不請的理由
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
Michael是一間中小企公司的老闆,他說工作的事,難他不倒。難倒他的,往往是人,他的員工三朝兩日就給他「有驚無喜」的體驗。令他頭痛的是,市場上好像有好多人的選擇,但是,又因為不少都是「同道中人」,大有「請唔落手」的感覺。
另一邊廂,Derek是為準備找工作的年青人的導師。傾談之下,發覺不少年青輩的朋友,因為零面試及零工作經驗,為了做出好表現,實在有需要提供方法,學習為見工做好準備。
最近我與Michael及Derek就在一次機緣下被組合了,共力為準備面試的年青人提供面試的準備,包括模擬執行。
有一句話:「上天總會給有準備的人」。潛台詞是上天給你機會,都要你自己平時的付出,才會得到的「收獲」!所以,準備面試或知道身邊有需要面試的年青朋友,瞭解一下通常面試時會被問什麼問題,注意哪些方面,知己知彼,勝算都高點!
作為僱主,或主管,面試時總有些例行問題。普遍問題的發問,不是要針對面試者的答案,也沒有真正的對或錯之分。而是面試過程,面試者的印象。這個印象,就包含外觀、表達、心態、還有一言一行,表情姿態,全都在「計算」之內。
如果你要問為何請某某,為何不請某某,基本上難以列出清單來分辯分析的,也會因某類機構某個人的機緣而論。但是,當中總有些共通之處。所以,你問有什麼不請的理由,倒容易。正是「不做不錯」,或好像考車牌般,錯(剔)少一點,就已經算不錯了。下列出十個扣分或不請的理由,希望幫準面試的朋友有所準備。
1.個人儀容-沒有好好整理過髮型,或過長,或髮色不夠穩重;面容憔悴或不夠精神(或欠恰當恰度的化妝)、衣裝選擇不對(這方面有太多說不完的話,總而言之就是不順眼,不對位),或整體儀容表現到仍然像個學生。這點是代表了個人對自己外觀呈現上的處事準備、認知及自理能力,做得不好就是自己問題。(不懂不是理由,不懂就去學了才去見工)
2.表情眼神 -眼神閃縮,不夠大方。不正眼望人,就像不夠正氣。如果說經驗不夠或自信不足,那就當自己要「將勤補拙」,事前多多好好練習一下眼神。
3.時間觀念 -遲到的理由可以有一百個,總之,就是遲到。沒有人想知點解。
4.不查背景 -來面試之前,都不去查一下公司的背景,完全無誠意,請來做什麼?
5.問非所答 -有些面試的人「精過籠」,對自己不懂的,說些帶你遊花園的答案,或不知答什麼。這樣會令對方聯想到你要不就是沒有用心聽問題,要不就是「耍」的功力太好,請了你回來可能被耍到頭暈。
6.口齒不清 -就算不要求伶牙利齒,也不希望找一個在喉嚨底吐字,話都未講正、基本表達不清楚的人做同事。
7.毫無反應 -有些面試的朋友完全無提問,可能之一是不敢問,或不知問什麼,又或聰明頂透,但最不聰明的就是連發問都不做,不給反應;就算明知故問,也算是給對方一個「反應」,讓對方知道你在聽,在思考,在提出。這樣雙方有來有往的球,才可打下去。如果屬於不專心,或不敢問,那就惟有當練習,練好點下次再表現更好。
8.福利行先 -如果面試者關心返工放工時間及員工福利,是正常的,但如果讓人看出來你關心的都是自己的人工,或其他如假期、補薪、超時工資等等利益性考慮的話,那就難免令人懷疑你對工作的passion,熱忱有限。
9.禮貌欠奉 - 甚麼才是沒禮貌?禮貌是一個人的涵養表現,有人是刻意做出來,也好,起碼知道要刻意,有做好過無做;有人是由內涵修養自發演化於身體的舉手投足呈現,這是騙不到人的。簡單說,禮多人不怪,面試者不要怕,也不要以為表現有禮貌是奉承或尷尬事。不過最大關鍵是「以為」夠禮貌,所以表現出來的禮,就是「未到位」。
10.家人陪伴 -有面試者帶了父或母或祖父或祖母,沒有比這點更「得人驚」。不管是否家人硬要跟著來,工作場上沒有人會看得起一個連見工都不夠獨立,要家人陪的人。
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