16/08/2017
【襯搭指南】見工著裝要有嘅sense
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
記得好幾年前一位自己開會計師公司的朋友,說她面試新同事,印象難忘,不過,不是好印象,是非常令她沒信心的壞印象!
事緣那時面前來了一位年青人,從裝扮上已犯了兩大問題。問題一:髮型是挑染了的金髮;問題二:一身的黑色西裝,本來算是正路的(因為很多應聘者可能不懂衣裝,但是黑色可能易買易襯,又以為黑色一定是專業的代表,所以很多應聘者真的很常穿黑色西裝),但西裝內穿深紫色襯衫!結上銀色領帶!這個著裝組合,真的一見難忘!可是,用錯地方!他給我這位老闆朋友的第一印象就是無sense,挑戰傳統。
我這朋友說:「啡金的頭髮,穿深紫色襯衫!結上銀色領帶!真是OMG!他似乎不知自己來應聘做甚麼的!如果他來見髮型師的工作,我認為非常入型入格!但是,他是來見會計師工作呢!這畢竟需要踏實穩重的專業形象,再講,你現在是來見工都那麼『挑機』,他日返工可能更難聽話。」
又記得有另一位做珠寶公司的老闆聘請店舖的推廣銷售員,來見工的其中一位女士,都不肯定她有沒有化妝(因為總有些應聘者說自己有化妝的,但是化了似沒有化,淡到別人是看不出來的),總之看來樣子就是沒有色彩也欠神采;著裝方面,都是穿了一些布料不那麼優質的服裝,感覺就是很平價的貨色;手指甲也沒有美化一下。我這位朋友就是覺得她的裝扮觀感太「平民」,雖未至於要像客人一樣的看來「富貴」,但因為太不夠fashion,也像不懂與貴客打交道,看來與客戶的距離太大;後來她請的員工是要有一定的裝扮時尚感,看得出有fashion及對jewelry的敏感度,雙方要有點接近,甚至有令人「看高一線」的印象;幫客人戴飾物的時候,一方面有一定的sense,一方面也不用從頭開始般來訓練;對話間也要拿捏對尊貴客戶的交談方式。
見工的朋友可能忘記了考慮老闆或面試者是甚麼類形公司背景的人,如果會計師行畢竟相對較傳統;即使要潮,也等人請了你,返工之後看定形勢才好考慮是否潮得起的;是否有資格穿出「個人風格」。至於珠寶店那個案例,因為看來太有距離;見工者宜展現一種能夠與貴客接觸時的身份即使有距離,但不差太遠,起碼要讓老闆感到你是有這方面的觸角及有能力與客戶對等交流。
試想像,到三星級酒店消費,你接觸的員工跟五星級的員工是有明顯分別的;換句話說,也就是如果自己想做五星級酒店的工作,就不要讓自己呈現只適合做三星級酒店的狀態水準。
所以,見工的時候,要按行業作對應的傳統及行業的背景及文化,大家才容易「聯想」你是他們的一份子或有足夠能力「處理」,那才是「贏在起跑線」;如果不看清對象或形勢而初開始就「自我主意」高漲,那就變成輸在起跑線了。
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