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28/01/2010

回顧2009年裁員風暴

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  • 周綺萍

    周綺萍

    擁有超過15年的專業獵頭、招聘及人力資源顧問經驗。周綺萍在美國獲取工商管理碩士,同時亦擁有多個專業學會的資歷,是香港著名的資深人力資源及管理顧問。她致力參與事業規劃服務及提供不同類型的講座,如策略性人力資源管理講座、勞工法例、國內招聘等。而她亦廣被中港各大傳媒及機構爭相採訪,提供市場趨勢及人力資源管理等專業意見。

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新年之始,很多人都來個回顧然後前瞻。2009年的驚嚇程度真的可以與2003年相比。


對香港人來說,實在是不願想起,但也未敢忘記。其實,這兩次的挑戰是很不同的。而且相隔六年,香港人面對危難的經驗和智能都有所提升。雖然談不上從容應付,但也可以說是臨危不亂。


2003年沙士(SARS)肆虐,當時香港並沒有處理這種疫症的經驗。其傳染性和死亡率使每個市民聞者色變。我們的旅遊、零售、飲食業都面對直接和重大沖擊。


記得在此之前,自九七年亞洲金融風暴開始,香港經濟已經多年低迷。面對這突來疫症,簡直是瞬間打入谷底。因為看不清前景,很多僱主就採取裁員政策以減低人力成本。而一些航空公司因為實在沒什麼旅客,所以也只好減少航班和要求空中人員放無薪假期,這種安排在當時來說也算得上是新鮮事了。


不消幾個月,我們的失業率飆升多個百分點上到8.6的多年新高。招聘活動幾乎暫時停頓,因為一來很多公司都在裁減人力成本,沒有招聘需求;二來即使有招聘需要,因為牽涉面見的人與人接觸,為免有機會染上疫症,人力資源從業者都希望減少或推遲這些工作,以確保自己的個人安全。


幸好,疫症快來快走只困擾了我們一年,翌年我們的經濟就在這個很低的低位反彈,一直沖到2008年。


2008年第4季,雷曼兄弟倒閉,接著是泰林、U-Right結業、東亞銀行擠提,環球金融海嘯直捲而來。從經驗中汲取教訓,我們都知道這一役非同小可。很多公司在人力方面都嚴陣部署。


香港政府也意識到今次的沖擊會長久而且嚴重,因此都積極鼓勵商界盡力不要裁員。加上傳媒和公眾都批評企業在這個情況下裁員是不負企業社會責任,每收到裁員風聲都高調報導,引致僱主即使真的要減人,也只好分多次安排,小撮小撮的去裁減。


所以,在2009年最差的時候,我們的失業率也只上升到5.4%,比沙士時低3%有多。然而,實質的經濟情況和勞動市場,遠比沙士時要差。一則雖然失業率沒那麼高,但很多公司實施減薪或放無薪假,以致不少打工人士是在吊鹽水或開工不足,隱藏了過剩的人力供應但沒有反映在失業率上;二則是海嘯影響以年計,不似得沙士疫症快來快走。


不過,香港真是一塊福地,除了依靠中國的強大經濟後盾外,又有熱錢流入,使我們的地產和股票市場,反來個一片興旺。而政府出台的十大基建已陸續開展招聘,對建造業也帶來不少職位。雖然其它的行業未有很大動力的復甦,但失業率於2009年第4季已開始掉頭回落。


新的一年就在這個布局中開展,很多人充滿樂觀和期望,認為今年應該有較大的反彈。但我看我們仍然是要審慎一點,因為市況仍很波動、負面因素如迪拜世界事件、美國經濟問題、各國退市安排等都會沖擊我們。不過,依目前走勢來看,今年應該比去年好,只是復甦的力度強弱問題、好多少的問題,希望這個不會只是一個希望。
 

 

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