網上平台的發展，令任何人都可以有機會展示自己的生活，發表自己的意見。相信大家都可以接受一些不同意見、一些批評，但是那些刻薄的批評和攻擊，的確是難於應付的。

　　仇恨者（Haters）愛以負面尖酸刻薄的批評和行為去攻擊別人，尤其是喜歡針對那些意見與他們非常不同或相反的人。他們大多數都是隱藏了真正姓名身份，也有些是毫不忌諱的KOL。他們的攻擊多數是不斷地重複針對某人，令這人感到憤怒、受傷害，貶低這個人的自信。

如何去應付Haters?

　　最常見的意見是「不要理會他們，不回應，Block了他們。」

　　有人問：「但是，這是消極的方法。我可以做一些事情去應付嗎？」

　　原來把對方定性為「仇恨者」是重要的一步。觀察他們是否不斷攻擊，以似是而非的論述來駁斥你奚落你。敵我分明之後，你便不會因為他的言論而有太多情緒反應。一句「道不同不相為謀」便可以減輕自己的煩惱。

　　要應付處理的，其實不是Haters，而是其他旁觀者，要減低Haters的影響力，必定要令旁觀者可以自己去下定論。冷靜沉著去把事實說出來，最好的是簡單而間接地表明自己的意思，毋須當作是一個回應，因為筆戰舌戰都可能給對方更多關注，非你所欲。

　　在這些重要的時刻，你需要有朋友，有支持者。所以，若有人在網上平台支持你，這固然好，但也要小心自己會過分支持這些支持者而變成兩大陣營混戰。因此，真實生活中的支持者是更重要。與朋友們多作討論，來些撫心自問，自我批判，細心定下策略，可能是更有效的自救方案。