海綿一樣的手腕

　　「有沒有搞錯，怎可以這樣做？你給我叫阿仁下來！」李副總聲如洪鐘地說。

　　秘書小姐立刻打內線電話給阿仁，說李副總有事找他，請他下來開會。這是許多年前的事了，當時在一家中資機構中是個小小的部門經理，剛上班不到三天，碰上一個例會，由副總主持，算是見識了他的氣焰與脾性。他實際上是常務總經理，比副經理高級．

　　在阿仁還未到來時，他破口大罵阿仁的管理方法，說︰「他的一套不行。不是在外國讀完書，把外國的搬過來便行，做內地生意還是用土炮最好。」其他經理都附和他，說他分析獨到。

　　阿仁來了，實情是王經理，原來阿仁是同事對他的暱稱。「王總，你好！」其他經理和王總打招呼。「甚麼事？李總！」王總笑著跟李副總說。

　　李總是常務副總經理，但按中資機構的習慣，是逢人叫高一級，大家開心。王總比李副總年輕，卻比他高級，他尊重李副總才尊稱他李總。

　　「阿仁！這個項目是不可能這樣做的！」李副總立即發炮，說營業部做錯了甚麼，把整個項目都搞垮了。

　　「你說該怎麼辦？」李副總拋下這一句，所有人面面相覷，正等待王總回應。大家都怕王總會和李副總吵起來，怎知王總笑一笑說︰「你說該怎麼辦便怎麼辦。」

　　一下子，劍拔弩張的氣氛緩和了。李副總說︰「你是老總，當然是你說了算！」「不錯！當然是你說了算。」王總加重那個「你」的語氣，順勢一推。此時李副總的怒火已平和了許多。

　　李副總心中仍饒不了王總，但王總仍是那個樣子，輕描淡寫的，不和李副去爭拗發生了甚麼事，亦不說中間誰是誰非，完全給足李副面子。

　　「今日天氣熱，喝下午茶嗎？」王總問。

　　他一問，所有經理都說︰「謝謝王總。」

　　各人興高采烈地落單叫咖啡、奶茶，李副總則臉色死灰，但王總仍笑著問：「李總，你還是咖啡吧！」

　　然後他轉頭跟一個負責登記各人吃甚麼的經理說：「李總要咖啡，另加腿蛋治和雞翼。」

　　「噢，李總有雞翼吃！」有人「抗議」說。「人人有份！人人有份！」王總笑著說，放下一張五百元紙幣便說事忙，走了。

　　王總是個高人。說他是高人，是他對任何挑戰、打擊、譏諷和挑釁時的態度都是一樣 —— 無動於衷。

　　無論別人在他面前和背後說出甚麼傷害他的話，又或作出甚麼傷害他的舉動，他都能夠保持冷靜，不發怒，亦不作任何解釋。

　　他不埋堆，對所有人皆一視同仁，不拉幫結派、不說別人閒話、不轉述別人跟他說的話。

　　李副總明目張膽的挑戰他，在我們面前擺架子直呼他的名字，臨時叫他來開會。他不但不發怒，反而把劍拔弩張的氣氛一下子擺平了。

　　王總在公司內的角色頗為奇怪。因為每個人都講是非、說八卦，每個人都在爭名奪利時，他的位置令所有人都不得不巴結他，又讓所有人都想打擊他，從而取代他的位置。不過，他像海綿的態度，把所有奉承和攻訐都化解於無形。

　　到今天，我仍佩服他的手腕，但更佩服他的內力。