滙豐及恒生銀行手機App今早「死機」，滙豐發言人指服務在下午兩時前已全面恢復正常

　　滙豐銀行及恒生銀行手機App「死機」，「HSBC HK」及其「投資全速易」手機App今早（15日）出現「死機」情況，「HSBC HK」畫面顯示「暫時未能登入」，而「投資全速易」則顯示「我們無法為您登入」。至於Hang Seng HK手機App亦顯示「暫時無法處理你的請求，請稍後再試」。

 

 

　　滙豐發言人接受查詢時表示，今天早上部分客戶未能正常使用該行某些服務，正努力處理以盡快恢復正常運作，不便之處敬請原諒。

 

　　恒生銀行發言人回覆查詢稱，由於技術原因，該行部分銀行服務暫時受到影響，相關部門正努力修復，對客戶造成影響，該行深感抱歉。

 

　　隨後滙豐發言人表示:「所有服務在下午2點前已全面恢復正常。不便之處，敬請原諒。」恒生發言人亦指，所有服務均已全面恢復正常。

 

撰文：經濟通採訪組

 

《經濟通通訊社》