24/02/2015
做個識趣拜年客
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
羊年的今天,謹此敬祝各位讀者朋友:新春吉祥,羊年萬福!
之前聽到年青人David與同學仔討論,要去同學父母家拜年,為了想給對方驚喜,所以想出一條蹺,就是組織「快閃」拜年團!亦即是突擊去別人家拜年!他們談這個主意時談得很輕鬆,很興奮。但是,作為旁聽者,基於禮儀之道,也著實要「忠告」他們一下。
年青人諗出來的主意,是自己開心,從自己角度出發,卻沒有在對方立場想,人家父母是否一定在你到來那一刻歡迎你?回想一下,拜年本來是大家相聚祝福的開心事;所以,為了令這樣一年一度的開心事更開心,有些人事處理上可以「微調」,甚至「大改」,做得更好,那就令大家更開心!
令我想起,拜年可以有更多「識趣」的話,大家會更開心,更歡迎你。所以,分享一下何為「識趣」,更重要是「知止」。有些分享如下:
拜年時間最好在午後,晚飯前。早上的話,人家可能想睡多一點,但為了客人來拜年,不好意思推。又要趕起來梳洗準備了。
如果逗留至近乎中午或晚飯時間,主人可能要外出用餐,或沒有甚麼家常菜準備,這些時候,自己應該提早表態道明不要客氣考慮餐膳,自己已約了人之類。
有謂「客走人安樂」,不是說客人不受歡迎,但如果客人留得太久,主人想做自己的事也不方便,心裏即使急也不好意思提出,所以,坐一會後,客人沒有主動話題,就已經代表時間「差不多」了。
如果事前已預定一起用餐,也要留心是應該由誰來買單。如果人家提出一齊吃飯,理論是提出者結帳的。如果客人不好意思,又或不想令人破費,要嘛就是自己先結帳,要嘛就是要自己買好酒水或甜品糕點,作為禮尚往來。
入屋拜年當然有賀年禮盒,接受禮盒的主人家也得要「回禮」,給予表達感謝之「利是」。
結了婚的朋友當然是利是隨身帶,但現在很多未婚或單身朋友,財務有能力的話,又想藉一年一次的利是,對周邊的人表達謝意,包括管理處員工,甚至泊車,或食肆內的服務生等等,但收了利是的人,就不要以為人家一定結了婚,問對方稱呼甚麼太?那會可能令派利是的朋友尷尬,甚至不必要的勾起不快。
如果帶著小朋友去自己父母或親友家拜年,更需要引導小朋友的禮儀。常見好些小朋友收到利是也不哼一聲「多謝」,或好像是「預咗」、「理所當然」。特別應該鼓勵小朋友到訪祖父母家之後,向祖父母輩奉茶,待之以禮,敬之以禮。這份身教比言教更重要。
拜年之後,送客者送到電梯大堂是一份禮儀,或送車時看著客人的車駛離視線範圍才走回自己地方,時下人可能覺得「不需要」做那麼多;但是,其實這正正是有小朋友父母輩值得考慮要做的事,引之為「身教」,他日小朋友的禮儀行徑也被「薰陶」,會與別不同。「家教」之禮,令他們的氣質也大不同!
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