23/06/2016
你留意到未? 聽講座暴露出的禮儀問題
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
大概是因為「職業需要」的內心熱力,因此,對行為的觀察,總會敏感一點,留意一點。有時很容易發現問題,不是挑剔,也不是因為看不過眼,而是總有一團火,提出而作為警惕的例子及鏡子,自己時刻都要謹言慎行。問題小的,就是開乎個人修養;中的,就是影響家庭代代相傳的行為,大的就是牽涉社區地方的人民素質的程度。如果不理不修,小問題會累積成了大影響。
話說總有機會去聽講座,或是主辦方;或是做觀眾,也有時候做講者;所以,對於入座朋友的禮儀之表現,多少都觀察到一些有趣的地方。
話說有一次在書局聽一位作者的分享,當時入席率很高,有些參與者也沒有座位,唯有站立聆聽。有時,沒有位置坐,是常情。本來大家都好好的站著,卻有後來的參與者,總愛走到一些本來有人站著的位置之前面,沒有任何招呼說話,沒有任何一聲交流,擋著你面前,一句「不好意思」都不會說,面不改容。這是什麼「禮」?
又見過有人在講座上,無論是膠樽,或是紙包飲品,有理由相信都不是很重之物,自己拿著,也是應該,也不是很辛苦的吧;但就是見到有人總放在人家放了書或宣傳單張之上⋯⋯這是什麼「質素」?
又見過一位在書店聽講座的參與者,拿著她的手袋,二話不說就放在書店平放著書本的位置上,然後自己撓埋手在聽了⋯⋯這是什麼「儀」?更見到有女士,沒位坐嘛,就一股兒坐在書上⋯⋯這是什麼「態度」?
書本雖然是不動之物,不會反應,不會講話,無感情,但來看書的人應該有。入到書店,畢竟是人家的地方,公眾地方,如果太過率性,太過carefree,肆無忌憚的擺東西,將書當椅墊的坐上,書客還可以接觸這些書嗎?是否對書店・書本及作者的尊重意識都比較弱呢⋯⋯
有時,又會見過有人在別人的寫字樓洗手間廁籮內,掉下水樽,似乎有些人真的過於隨意隨手隨便,自己的垃圾,會否想過自己找個適當的地方來丟掉?
無論什麼原因,在講座場地也好,在書店也好,都是別人的地方,都應該有基本尊重別人的意識,總不能隨便得像自己的家吧。
有時,游走於台灣,日本,或韓國時,都會察覺到,街邊的垃圾桶不多,但街上仍然很乾淨。自己的垃圾,也會自攜到適當的地方按環保分類來掉。實在值得讚揚學習。
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