21/06/2018
【畢業生須知】換好件衫再說話!別以為職場是個只講工作表現的地方
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
最近多了一些剛畢業,在社會工作不到一年的年青個人客戶,主動要求來學「商務禮儀」。他們都是從事行政工作的。對於他們主動「求學」的心態,我特別欣賞,也特別給予「優惠」。一方面欣賞他們「覺察」需要,另一方面,因為他們不知道要等到公司何時才「出手」請培訓導師來教,寧願自己付費來學!這點很值得欣賞及鼓勵!
他們的共通點,就是「好學」,也自知不足。只是以往讀書的時候,就是未有機緣接觸到商務形象禮儀的課程。到踏足社會工作,當他們面對朋友圈以外的商務來往的「陌生人」,一方面既對禮儀認知不足,第二方面也沒有「上司」指導,第三方面就是以往讀書一直都是坐在課室內「聽」,少發言,少表達,少了這類的「磨練」,所以對溝通表達及禮儀等多方面,都有不知所措的狀況。
以往常收到大學的邀請為大學生提供商務形象培訓,最記得有一次某大學安排這類培訓要用「妙計」來推動學生參與。負責人其實真的用心良苦,一方面不想浪費資源,一方面也是真的希望學生好好把握,免得出來社會工作後才知道當中的需要及重要。奈何學生們太忙,也不是本來預計的學生都會來,或不是大部分學生很關心的課題,各有自己的選擇。
真的很想再借這個機會鼓勵年青學子們,特別是現今世代用電子溝通多過說話的大學生,趁未正式找工作之前,這兩三年是最好為自己「開戶投資自己」的時候。這是一個投資裝備兼磨練自己的執行力的階段。試想即使學過也要執行,實踐,再體驗修正,才會體會箇中的道理,這兩年左右的時間,也是一個很好的準備及磨練期。如果畢業後才在公司邊做邊領受甚麼是形象或禮儀,相信有很多「模糊」及不知如何才是恰當,有一定的「挑戰」。不想起步比人遲,或想自己更明白甚麼是商務行為而對自己建築「優勢」,聰明的年青人應該會把握機會去接觸、學習和領受。如果讀書的時候沒有這樣的課程的機會,唯有自己找機會。
投資自己基本動作,就是先明白自己的職裝要包括些甚麼,禮儀是甚麼。這是千古不變又非常現實及人性的需要。要恰當的自我呈現,禮儀暫且未談,起碼要懂「換好件衫」出來才說。這是第一印象從需要,是無法改變的人心規律。所以,按不同的業務及工總,要投資一個職裝的系列;只要大概是行政界別的,都應該考慮,包括零售、銷售、電訊、服務、貿易、美容、時尚、家品、地產、物業管理、飲食、餐飲、運輸、科技、設計、創意等行業。
至於投資的職裝種類,基本要有四大類:包括:1. 職場正裝(business formal)、2. 職場半正裝(business semi-formal)、3. 商務便裝(business casual)、4. 隆重場合著裝(evening dress)、5. 特殊項目著裝(occasional dress)。
如果初開始投資,就要視乎那類衣裝的穿著性最高。近年很多企業的文化都趨向business semi-formal,所以,個人投資就以這類為先。如果對semi-formal不大清楚,可以按以下的點子作參考,大前提是,無論男女裝,都有一個原則:如果上身較為casual,下身選擇較好剪裁及挺出輪廓的服裝;或相反。女性方面可考慮:不用穿外套褸|上身可以較為輕盈輕鬆的,短袖或中袖的上衣都可以,但就不要穿無袖的,也不要穿大部份透視的款式,要穿也要有打底衣。下身可以穿布料剪裁較考究的裙或褲,應該顯現到清晰的剪裁及輪廓。
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