30/04/2018
有網絡媒人婆Coffee Meets Bagel,老雞乸也會生雞蛋
Jimmy Leung
Jimmy Leung
私募基金負責人,擅長結合傳統經濟及互聯網、管理業務分別在倫敦、矽谷,香港。涉及房地產、互聯網及跨境電商等產業,與多國實業家、創業家、天使投資等擁有廣大的人脈。行事低調,口頭禪是最好你搵我唔到。
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最近不約而同有幾位中女的朋友宣布婚訊,真係可喜可賀,這些三到尾,四字頭的中女剩女究竟如何找到他們人生的歸屬呢?
大家都不約而同說是交友軟件Coffee Meets Bagel,這個App究竟有幾神?令老蚌都可以生珠?老雞乸也會生雞蛋?讓我們拆解一下。
網路交友產業是一個高達30億美元的市場,坊間有很多款交友軟件,舉凡Skout、Bee Talk、Tinder、Couchsurfing、微信、陌陌、Dcard、Goodnight、Paktor。
香港有多達200萬名21至35歲的單身Facebook用戶,比例冠絕全球,要多謝現代人對性的態度愈來愈開放,燈紅酒綠的現代都市,許多人會透過網路、App約炮一夜情。
約炮神器首推微信,在張小龍研發設計之初,微信一直是作為聊天交友工具使用的,但是現如今,微信已被網友們尊稱為約炮的鼻祖,活躍用戶數超過9億人,不知是微信帶動了約炮熱潮,還是約炮熱潮帶火了微信。不過,隨著用戶數的增加,你會發現這樣一個尷尬局面:搖啊搖,搖啊搖,搖來搖去,搖到的都是清一色的男人,好不容易搖到一個靚女,趕緊打個招呼,炳,原來是做微商的。
單身女性當然有交友渴望,但是對她們來說,擁有安全、隱私的情境非常重要。網絡交友無真愛?上網徵友的人都是男人?許多App的確成了尋找一夜情的工具。
在美國,號稱最「體貼女性」的美國交友軟件是Coffee Meets Bagel,近年推出中文版,造福廣大亞洲剩女,功能設計都是為了「妳」,用戶「女多於男」,2017年女性佔到57.3%,僅次於Christian Mingle的58.6%。
Coffee Meets Bagel主打「女性優先」,根據SurveyMonkey Intelligence統計,在「陽氣」旺盛的線上交友市場中,只有三個軟體的用戶數「女多於男」,Coffee Meets Bagel就是其中之一,
創辦人美籍韓國中女Dawoon Kang說,她自己也是透過自家軟件找到目前交往的另一半。
咁正?梗係要玩玩。
使用Coffee Meets Bagel需透過Facebook註冊,每個帳戶至少會有兩個專員上網調查是否真有其人。許多交友軟件的介面是以照片為優先考量,強調能快速瀏覽、認識更多用戶,這樣的體驗雖然很順暢,卻在上下滑動的過程中,忽略了結交新朋友的本質。
在交友軟件中只有27% App是由女仔開始的,但如果有仔細的個人背景說明,加上共同興趣、共同朋友,女仔比較容易相信透過軟體接觸到的男仔用戶並非只想玩玩或只是執一劑。
大部分的交友軟件很容易讓女仔感到無聊、不安全。不少App都會用「興趣」欄位來當做人們認識的介紹內容。
然而多碌幾篇個人檔案,就很容易發現總是只能看到千篇一律的興趣,從看電影、聽音樂、打波到旅行,真的很難讓人產生認識的動機。CMB在讓你設定自己的資料時,就會用些聰明的小提示讓你記得寫下真正你生命中有趣的事情,而非那些無聊、抽象、普遍的內容。避免因為不知道說甚麼而產生的冷場、尷尬與無言。
在Coffee Meets Bagel上,上傳照片沒有甚麼特異功能,一個人約可以上傳9張照片,大概也夠把上中下前中後,各種體位的妳都呈現給對方知道了。
但是有個非常有趣的小功能,它有一個「相片實驗」,可以幫助那些不懂得選好照片的人嘗試,只要上傳兩張相片,你就可以等一段時間後,App會送一份相片報告給你,告訴妳網友更喜歡哪張相片。
同時,CMB會告訴妳現在跟你配對的人是否與妳有共同好友,還有好友的名字,一方面可以讓妳增加吹水的話題,一方面可以透過共同好友來判斷這個人與妳的生活圈接近程度,還有共同好友也可以了解這個人值不值得信任與深交等等。
我一直覺得能「人性化」的功能,在以女性使用者為主的服務中相當煞食,UI上必須要和使用者互動,有沒有把使用者當「朋友」、「家人」是非常重要的原則細節,是想要服務女性使用者的關鍵。
從集資金額來看,矽谷創投顯然對Coffee Meets Bagel很有信心,從2012年創立至今,已經創造2百萬次約會,誕生近19000對情侶。光是2015年的A輪集資,已經找到780萬美元資金, 若加上更早期的天使投資,這個女性交友軟體已經獲得約一億元的銀彈支援。