31/05/2016
【避開地雷】4個職場形象潛規則你要知 (下)
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
2.可主動,但忌過度熱心
初出茅廬,態度主動總是令人舒服的。首先要清晰責任的本來範疇,之後就要關注身邊一齊共事的情況。主動的意思是,就算上司或同事沒有開口吩咐你,你不妨輕描淡寫式提出協助,但不宜過於熱情,否則只會令人側目,或與你保持距離怕,也怕你太強而搶工作。要預計一下工作成果是否會有明顯的功勞效果,那就要小心,別被人認為你搶住做想爭功勞。還有,不要好心做壞事,例如越過上司為下屬做事,或越過上司問其他組同級的上司輩,又或連別的組別同事都去幫,那就是冒犯了。幫人家做事的時候,可能沒想這這樣可能佔據了自己工作時間、進度、甚至水準;除非你有超強能力,令上司看到你幫別人也不影響自己工作。當中還牽涉面子問題,這樣隨便幫了別人,就是沒細心考慮你的上司面子;又如果雙方組別的上司有心病,那就更複雜。如果你真的幫得手就更麻煩,上司也可能怕你被人撬過別組。給點耐性做一段時間乖乖仔乖乖女吧,即使真是才華沒法擋,也要在大家不損關係的情況下處理,才是高明!
3.別鋒芒太露功高蓋主
職場上要明白主次位置。上司之位,自有其原因、有其能力及決策權力,作為下屬的作用是配合其指揮引導的工作,從配合中發揮更好的主意。但下屬縱使對決定有任何不相同意見,都應該溫和恰當的反映,而不是公開批評、不是過份率直地提出不是、不是反對之餘更抗命,又或在背後說不是。要明白各在其位,各司其職。你用自己觀點角度立場去看,不等於看到上司的觀點。當中如有其他關係,更不是你會知道。上司的決策都有可能不對,或不是最好,但那是他在這個位置軌道要做的事,可能真是能力不夠、可能是委曲求存;總之,共事下屬要做的是尊重上司及從命。初入職者,也別一腔熱情以自己的分析及角度看事,然後又以非幹練的方式語調來表達,那有可能會令上司覺得能力及權力被超越,心裡會衍生不安感受。又如果工作成續被超讚,當中都是你的主意及能力,那就要小心,別沾沾自喜得意忘形。切忌鋒芒太露功蓋過主!更別讓上司及老闆有鋒頭被掩或難有下台楷的境況。人不在其位,就別太過著跡顯露自己的能力,那會自招損!
4.別草率轉換工作或機構
如果只是工作了不足一星期或一個月,發現自己不喜歡這工作,無論是因人、因環境或因事,都奉勸勿輕舉妄動。何不給自己稍為多點時間,至少三個月,看清楚箇中環境,從中再留心觀察,如果真的不做了,在下一次又遇到類似情況,又怎麼樣?自己又是離開,還是另有態度方法來面對處理?那何不在未離開之前試行方法?如果以旁觀者跳出看看自己,以另一角度去看去想,可能另有得著,關鍵是否懂得觀察反思。留心又敏感度高的話,愈快可以從中領悟一些事。過早下決定離開崗位的話,他日在別的公司面試時,負責人難免對你這段記錄,存在可能草率或欠忍耐力的形象。
仍然要提一句:「直而無禮則絞」。常提自己以「禮」來節制行為。學好做事,不難;學好做人,才是終身學問,更重要。
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