• |
  • 極速報價
  • |
  • etnet專輯
    etnet專輯
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定
過往專欄
創業兵團
教材攻略。學得要精趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

12/08/2013

手機儲積分 計掂中產婆仔數

  • 收藏文章

  現時大大小小的商舖都設有積分卡優惠,不少人為了儲積分累積一大疊儲分卡,商戶亦因一張小卡而換來更大的商機,但顧客卻為零碎的積分婆仔數而頭痛。一對中美混血兄弟Aitken從中取得靈感創辦SodaCard,把積分卡轉化為多家商戶的宣傳平台,並設計手機App方便用家集中處理積分。

 

 

  SodaCard創辦未夠一年,已吸引50個中高檔品牌加盟,包括petite Amanda、Caffè HABITU 及PAUL LAFAYET等,登記人數亦已達4萬,他們憑積分可以換領非一般的禮品,例如來自法國朱古力名店送贈的熱朱古力製作示範,或人氣日本麵店試酒會等。

 

 

  SodaCard的創辦人Aitken兄弟Matthew和Douglas本身從事巿場推廣,他們發現巿面上有許多積分卡,為了免卻攜帶積分卡的麻煩,於是比別人行快一步,推出手機App。顧客只要在加盟商戶拿取SodaCard,於設置在商戶店舖內的讀卡機認證QR Code後,再以電郵地址登記,即可成為會員,之後每次到商舖消費,顧客便可以用SodaCard來儲分,若嫌銀包袋滿一張張卡麻煩,亦可使用手機App於讀卡器打卡儲分。

 

 

  市面上有很多不同類型的積分卡,面對激烈競爭,除了推出手機App外,SodaCard又如何突圍?當中的方法,難免老生常談,Aitken兄弟稱,就是令商戶可以運用這張卡開拓新客源,以及與現有顧客保持良好關係。

 

禮物有特色 極速吸客

 

 

  Aitken兄弟表示,一般積分卡所提供的獎賞都千篇一律,不是換現金券,就是以優惠價購買產品,了無新意,惟SodaCard的獎賞比較有趣,只要顧客所儲積分夠多,便有機會獲得法國著名糕餅店Paul Lafayet送贈的免費Macaron製作班、人氣麵屋一平安的日本酒試飲會、Red Mango的乳酪派對,還有歐式麵包店Levain Bakery的天然酵母麵包班等。

 

  特色的獎賞正是吸客的來源,Matthew以麵屋一平安加盟後,於短短5星期就多了1,000名新會員,相對其以傳統方式,花5年才累積1,000名會員,成效更顯著,甚至較用Facebook專頁來吸客更有效果。

 

 

  他認為,fb的Like意義不大,再多也只是虛擬顧客,根本未能令商戶與顧客維持長遠的關係,或吸引他們重複消費,因為當中有一大部分人甚至從未光顧過就按Like,所以即使商戶在專頁發放最新優惠,能否吸引顧客亦成未知數,從未光顧過的更未必會因為特別優惠而獻出他們的第一次。

 

建立數據庫 鎖定客群

 

  至於SodaCard如何證明有實效?由於登記人通常已光顧有關商戶,有了第一次的體驗後,他們便不再虛擬,而是實實在在的顧客,商戶便可把他們的資料載入數據庫,從而得知顧客的消費習慣及光顧頻密程度。此時,商戶又可以因應之推出特別優惠,吸引他們重臨消費,增加顧客的忠誠度。

 

 

  因此,SodaCard現有超過50個中高檔品牌加盟,而且不少是著名頂級食肆,例如caffè HABITU 、petite Amanda、Jean-Paul Hévin等。Aitken兄弟稱,他們共投資了100萬美元(約780萬港元),現時主要收入來源是靠客戶加盟後支付的年費及顧問費,年費分3級,分別為8,400元、1.8萬元起及12萬元起,按照現時業務增長情況,他們有信心將會回本。

 

每周一蹺

 

創蹺人:Aitken兄弟Matthew及Douglas

 

創蹺時間:2012年12月

 

成效:

  ‧50個中高檔品牌加盟

  ‧登記人數達4萬

  ‧其中一家合作商戶只花5星期就累積1,000名新會員

 

致勝關鍵:

  ‧用法簡易,只需電郵登記

  ‧推出手機App方便用家集中處理積分

  ‧積分獎賞除了購物優惠外,亦贈送不同的興趣班

 

  轉載自《iMONEY 智富雜誌》。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

想要獨家投資理財Tips?即Like etnet 全新Facebook專頁► 立即讚好

我要回應

版主留言

放大顯示
風水蔣知識
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ