專為特殊活動定制的主動測試、監控與基準評估方案，提供每日報告、場館級洞察與主動問題偵測，保障漫遊收入與客戶體驗
加利福尼亞州庫比蒂諾--(美國商業資訊)-- Mobileum Inc.（「Mobileum」）是全球領先的分析與網路解決方案提供者，今日宣布推出專為2026 FIFA世界盃設計的特別GlobalRoamer®方案，旨在協助行動網路營運商(MNO)驗證漫遊就緒狀態，並在全球要求最嚴苛的其中一個網路盛事中維持高品質連線表現，因為服務表現直接影響漫遊收入、客戶留存率與品牌聲譽。
2026 FIFA世界盃將給美國、加拿大及墨西哥16座場館的行動網路帶來前所未有的壓力，數以百萬計的球迷、隊伍、媒體與官方人員將依賴行動服務進行即時串流、分享與通訊。資料、語音與漫遊流量的瞬間激增，可能在客戶體驗最受關注的時刻降低網路效能。
Mobileum的2026 FIFA世界盃方案基於GlobalRoamer®端對端主動測試生態系統，該系統已用於多項全球大型活動，包括UEFA EURO 2024與2024年巴黎奧運會期間的漫遊品質行動。透過在關鍵活動場地部署額外探針，該方案可持續評估服務品質、網路效能及關鍵技術（如5G與VoLTE），讓營運商在問題影響使用者前，提前掌握潛在狀況。
Mobileum產品長Miguel Carames表示：「在全球大型活動期間，網路不僅需要容量，更需要可預測的效能，符合客戶期望。我們的報告與儀表板能將網路資料轉化為明確、可執行的洞察，讓營運商準確掌握服務品質下滑的區域，並在球迷、媒體或VIP客戶察覺問題之前，及時解決潛在問題。」
方案內容
GlobalRoamer® 2026 FIFA世界盃方案在整個賽事期間提供持續監控能力及可行的洞察，協助營運商：
- 驗證網路在實際高峰負載下的效能與速度
- 對漫遊合作夥伴及競爭對手進行基準測試（在允許範圍內）
- 識別場館層級的瓶頸與服務退化情況
- 透過自動化測試與警示，及早偵測故障
主要優勢包括：在場館周邊設專門測試點、針對各大MNO每日進行四次測試活動、提供每日效能報告，以及每週彙整洞察與趨勢的累計資料儀表板。
例如，營運商可以快速識別特定場館行動體驗下降的時刻，判斷問題是否與網路容量或漫遊合作夥伴相關，並採取糾正措施，例如調整漫遊策略，以維持通話品質、數據傳輸速度及整體使用者滿意度。
入境與出境漫遊使用場景
對於入境漫遊，可讓營運商在網路品質方面脫穎而出，成為首選漫遊合作夥伴，並在流量高峰時段為造訪網路的用戶提供穩定體驗，從而充分把握活動期間的漫遊收入機會。
對於出境漫遊，營運商可驗證協議、以場館級精度評估導向策略，並主動確保用戶（包括VIP與高價值客戶）在旅行期間享受可靠服務。
經全球活動驗證
Mobileum的活動專用方案，以交付大型測試與監控專案的豐富經驗為強大後盾。除了UEFA EURO 2024與2024年巴黎奧運會之外，Mobileum還為Azercell在巴庫舉行的COP 29活動提供了支援，負責多階段測試及全天候監控行動，確保了逾50,000名額外訪客（含高階代表團）享有完美無瑕的漫遊效能體驗。
關於GlobalRoamer®
Mobileum的GlobalRoamer®擁有全球最大規模的端對端主動測試網路，覆蓋全球超98%的地區，支援2G、3G、LTE、VoLTE、5G、IoT及緊急服務。透過將任意SIM卡虛擬化到全球任意地點，GlobalRoamer®可在超過500家營運商的SIM卡池中產生真實的國際行動流量，並提供即時報告與自動警示，於客戶受影響前偵測服務退化情況。
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關於Mobileum Inc.
Mobileum是一家首屈一指的電信分析解決方案供應商，業務涵蓋漫遊、核心網路、安全、風險管理、國內和國際連線測試以及客戶智慧等領域。超過1000家客戶依賴其Active Intelligence平台，該平台提供先進的分析解決方案，使客戶能夠將深入的網路和營運智慧與即時行動相結合，從而增加收入、改善客戶體驗並降低成本。Mobileum總部位於矽谷，在澳洲、德國、希臘、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英國和阿拉伯聯合大公國設有全球辦事處。如欲瞭解更多資訊，請造訪 www.mobileum.com
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