美國商業資訊

2026-02-11 16:06

超群絕倫、無出其右:Mary Kay榮登富比世2026年最佳客服排行榜第二名

Mary Kay在2025年一年間拿下25座企業榮譽獎

達拉斯--(美國商業資訊)--全球創新美妝與護膚產品直銷領導者Mary Kay Inc.在2026年伊始便展現出旺健動能,在富比世2026年最佳客服排行榜上締造頂級表現,總體表現高居第二名。在取得這項榮譽之前,Mary Kay在2025年一年中共拿下25座全球獎項,足證該公司對企業卓越表現、直銷產業、社會影響、環保永續、科學創新的持續努力。

本新聞稿包含多媒體資訊。完整新聞稿請見此: https://www.businesswire.com/news/home/20260210720569/zh-HK/

這份殊榮說明Mary Kay以客戶為尊的長期承諾,透過從無縫數位支援到個人化美容建議等各種努力實踐這個理念。Forbes最佳客服排行榜表揚在回應速度、同理心和卓越服務等方面樹立產業新高標準的企業,Mary Kay榮登第二名,也反映了它在過去一年中完成業務轉型的亮麗成就。

「每一次客服互動都給了我們讓客戶感受到關注、支持與重視的機會。」Mary Kay Inc.執行長Ryan Rogers 表示,「躍升Forbes排行榜第二名,大力肯定我們以人為本的文化,也展現了我們齊心合一的成就。這份榮譽向外界展現Mary Kay Inc.獨立美容顧問無人能比的聲譽、客服團隊的熱誠,以及推崇服務和關懷的企業價值觀。這些基礎激勵我們不斷推出值得信賴的產品,為客戶獻上難忘的體驗。

「每一年,我們根據380萬條客戶評價來選出最佳客服排行榜,反映真實客戶對數千個品牌和產品的評價,」負責監督該年度榜行榜的富比世助理執行主編Alan Schwarz說,「參加評選的品牌數量多達3500個以上,能夠列入前300名本身就是一項成就。Mary Kay位居第二,足以說明這家公司在客戶心目中的崇高地位。」

Mary Kay在2025年連續獲得多項榮譽獎,富比士的認可是其中最近的一項:

企業卓越類

  • 富比世最佳客服排行榜第2名
  • 《新聞週刊》,2025年全美最佳女性工作場所
  • 《新聞週刊》,2025年全美最佳工作場所
  • WWD Beauty Inc.,2024年百大美容公司第11名
  • Happi,全美50大公司第13名
  • 富比世2025年鑽石榜,Mary Kay波蘭
  • EXPANSIÓN,2025年年合規獎,Mary Kay西班牙
  • 中國商業文化協會,2025年度卓越企業獎,Mary Kay中國

品牌表現類

  • 連續三年(2023年、2024年、2025年)獲得Euromonitor International全球保養品與彩妝直銷品牌排行榜第一名1
  • Euromonitor International拉丁美洲臉部彩妝品牌排行榜第一名2
  • Euromonitor International拉丁美洲唇部產品品牌排行榜第一名3
  • Euromonitor International墨西哥護膚和彩妝品牌排行榜第一名4
  • Euromonitor International墨西哥彩妝品牌排行榜第一名5
  • Nielsen巴西粉底液品牌第一名
  • Nielsen巴西彩妝品牌第一名
  • 2025年超級品牌 (Superbrands),Mary Kay斯洛伐克及Mary Kay捷克共和國

直銷與創新類

  • 2025年傑出直銷企業獎,Mary Kay中國
  • 直銷新聞 (DSN),2025年DSN 40位40歲以下菁英:Megan Gregg榮獲法律卓越獎
  • 直銷新聞 (DSN),2025年DSN 40位40歲以下菁英:Julia Santosuosso榮獲企業社會責任影響獎
  • 德國直銷協會 (BDD) 2025創新獎,Mary Kay德國,人工智慧粉底液查找器

社會影響與環保永續類

  • 富比世2025年最具社會影響力品牌排行榜,第9名
  • Golden Bee,2025年傑出企業永續報告「性別平等資訊揭露」獎,Mary Kay中國
  • Cemefi,Distintivo ESR®社會責任型公司 (Empresa Socialmente Responsable),Mary Kay墨西哥(2024年、2025年)
  • 達拉斯創業中心 (DEC) 網路創業狀況報告,「年度大型企業」獎
  • Baylor Scott & White Dallas基金會,「關愛社群」獎。

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關於Mary Kay

身為勇於打破玻璃天花板的先驅,Mary Kay Ash懷抱著豐富女性生活的目標,於1963年在德州創立了她夢想中的美妝品牌。這個夢想已經發展為一家在40多座市場擁有數百萬名獨立銷售人員的全球性公司。60多年來,Mary Kay提供的機會使女性能夠透過教育、指導、宣導和創新活動來定義自己的未來。Mary Kay不懈投資美妝背後的科學,並生產尖端護膚、彩妝、營養補充品和香水等產品。Mary Kay相信我們必須為子孫後代保護我們的地球,保護受癌症和家暴影響的女性,並鼓勵年輕人追隨自己的夢想。如需更多資訊,請造訪:marykayglobal.com。並前往FacebookInstagramLinkedIn瀏覽我們的網頁,或是在X上追蹤我們的動向。

關於富比世

一個多世紀以來,代表性的全球媒體品牌富比士 (Forbes) 一直是成功的象徵。秉持傳播資訊和啟發思考的報導精神,富比士聚焦那些塑造產業格局、締造成功並對世界產生深遠影響的實踐者與行動。富比士連結並匯聚包括億萬富翁、商業領袖、新興企業家、創造者和創新者在內的高影響力社群。富比世品牌憑藉其值得信賴的報導、代表性的富比士現場活動以及在81個國家發行的49個授權本地版本,每月觸及全球1.4億以上人口。

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1資料來源:Euromonitor International Limited;《2025年美容及個人護理市場報告》,以建議零售價計算的銷售額,2024年資料

2 資料來源:Euromonitor International Limited;《2025年美容及個人護理市場報告》,以建議零售價計算的銷售額,2024年資料

3 資料來源:Euromonitor International Limited;《2025年美容及個人護理市場報告》,以建議零售價計算的銷售額,2024年資料

4 資料來源:Euromonitor International Limited;《2025年美容及個人護理市場報告》,以建議零售價計算的銷售額,2024年資料

5 資料來源:Euromonitor International Limited;《2025年美容及個人護理市場報告》,以建議零售價計算的銷售額,2024年資料

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CONTACT:

Mary Kay Inc.企業傳訊部
newsroom.marykay.com
972.687.5332 或 media@mkcorp.com

全球創新美妝與護膚產品直銷領導者Mary Kay Inc.在2026年伊始便展現出旺健動能,在富比世2026年最佳客服排行榜上締造頂級表現,總體表現高居第二名。(照片來源:Mary Kay Inc.)

「躍升Forbes排行榜第二名,大力肯定我們以人為本的文化,也展現了我們齊心合一的成就。這份榮譽向外界展現Mary Kay Inc.獨立美容顧問無人能比的聲譽、客服團隊的熱誠,以及推崇服務和關懷的企業價值觀。」Mary Kay Inc.執行長said Ryan Rogers說。(照片來源:Mary Kay Inc.)

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