12/02/2026
《經濟通通訊社12日專訊》嘉信理財(US.SCHW)行政總裁沃斯特周三(11日)接受彭博電視訪問時，對公司股價周二(10日)單日急挫7.4%表示意外，強調人工智能(AI)技術正強化集團營運而非構成競爭威脅。
沃斯特坦言對此次拋售感到失望與驚訝，認為市場忽視了公司在AI領域的領先優勢。此番言論回應投資界對AI可能顛覆金融服務業的憂慮，當日標普500金融板塊同步下跌1.2%。
沃斯特披露具體成效指，透過整合旗下AI驅動的Wealth.com工具至客戶服務系統，目前服務每個嘉信帳戶的成本已降低21%。他強調集團正積極運用AI提升客戶互動體驗，相關技術已帶來實質效率增長。
儘管未具體評論股價波動原因，沃斯特重申對公司基本面信心，認為市場尚未充分認知其AI應用成果。嘉信理財股價今年迄今累跌14.6%，表現遜於同期道瓊斯美國金融指數7.3%跌幅。
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