《經濟通通訊社１９日專訊》渣打香港公布，成為首批參與金管局生成式人工智能
（ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒ ）沙盒的金融機構，將就按揭申請及內部資料管理系統
（Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ， ＫＭＳ）兩大範疇進行測試
，以探索人工智能（Ａ﹒Ｉ﹒ ）當中的大型語言模型（Ｌａｒｇｅ Ｌａｎｇｕａｇｅ
Ｍｏｄｅｌ， ＬＬＭ）在提升銀行服務及營運效率的應用。
渣打香港財富管理及零售銀行業務主管文偉成表示，非常高興參與ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒ 沙盒的
測試，發掘有關技術在提升銀行服務、風險管理等領域的潛在應用。渣打香港將研究運用
ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒ 分析工具，優化按揭貸款審批流程，讓客戶更快獲得審批結果。另外，亦會探
索以ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒ 支援內部資料管理系統，提升營運效率。人工智能及其應用正處於高速發
展階段，渣打會全力推動金融業負責任地應用人工智能（Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｌｅ Ａ﹒Ｉ﹒）
，在確保客戶得到保障及有效風險管理的前提下，積極研究通過Ａ﹒Ｉ。及大數據分析，推動創
新，為市民帶來更多便利。（ｂｎ）
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