Wipro VisionEdge+使零售商能夠在實體店內提升客戶體驗並增加廣告收入
紐澤西州東不倫瑞克和印度邦加羅爾--(美國商業資訊)--首屈一指的技術服務和顧問公司Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO)今天宣布,在Wipro VisionEDGE+中擴展以零售為重點的功能。此增強型產品是與Cisco和AT&T合作開發,並利用了Amazon Web Services (AWS),是旨在釋放零售媒體網路全部潛力的綜合零售轉型平台。
根據美國零售基金會(National Retail Foundation)的資料,80%的購物仍然發生在實體店內,這為品牌和零售商提供了與消費者建立連結的關鍵接觸點。體認到這一潛力後,Wipro VisionEDGE+為零售商和品牌商提供了功能強大、可衡量的全通路平台,使他們現有的數位策略如虎添翼。
該產品允許零售商:
- 強化客戶體驗,透過互動顯示幕提供個人化建議和導航協助。
- 推動收入成長,為品牌提供程式化廣告,並透過數位終端實現輔助銷售。
- 集中控制和操作,促進跨多平台的順暢內容追蹤,同時實現可擴展性。
- 建立全通路平台,顧客可以透過「無盡貨架」試用商品並訂購。
Wipro VisionEDGE+將動態數位標牌與採用人工智慧的尖端平台相結合,提供商業洞察力、客戶情感分析和流量管理資料,可根據零售商的特定需求量身打造,同時確保符合隱私法規。此外,該平台還利用:
- Cisco的智慧型網路解決方案以確保零售環境中的安全和順暢連接。
- AT&T的網路基礎架構以提供可靠、安全的資料傳輸。
- AWS強大且可擴展的雲端運算服務以賦能該平台的資料分析和機器學習功能,從而提供個人化和引人入勝的店內體驗。
Wipro Limited美洲1區執行長Malay Joshi表示:「我們很高興能利用Wipro二十多年的零售專業知識為客戶服務,協助他們抓住廣告收入數十億美元的商機。零售媒體不僅是一種趨勢,更是一種重塑未來店內體驗的非凡力量。Wipro VisionEDGE+將這種力量擴展到品牌商和零售商,讓顧客每次光臨實體店都能獲得個人化的體驗。」
AT&T合作夥伴解決方案資深副總裁Sarita Rao表示:「連通性推動了零售革命,AT&T的下一代網路基礎架構為Wipro VisionEDGE+奠定了安全可靠的基礎。該解決方案展示了我們的合作方法,協助企業獲得新的洞察力,推動企業在數位時代取得成功。」
Cisco資深副總裁Tim Coogan表示:「我們很榮幸能運用我們專注於零售環境的安全智慧型網路解決方案來補充Wipro VisionEDGE+。憑藉簡單的網路管理平台體驗、雲端運算驅動的自動化以及整個合作夥伴生態系統的創新,Cisco與Wipro的合作將有助於推動零售業的共用客戶取得可衡量的成果。」
關於Wipro Limited
Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO)是一家首屈一指的技術服務和顧問公司,專注于建構創新解決方案,以滿足客戶最複雜的數位化轉型需求。我們利用顧問、設計、工程和營運等方面的整體能力組合,協助客戶實現其最雄心勃勃的抱負,並塑造適用於未來需求的永續業務。我們在65個國家擁有超過23萬名員工和業務合作夥伴,並致力於兌現我們的承諾,即協助我們的客戶、同事和社群在瞬息萬變的世界中蓬勃發展。如欲瞭解更多資訊,請造訪我們的網站:www.wipro.com
前瞻性陳述
本文包含的前瞻性陳述代表Wipro對未來事件的看法,其中有許多在本質上具有固有的不確定性,並不在Wipro的控制範圍之內。此等陳述包括但不限於與Wipro發展前景、其未來財務經營業績及其計畫、預期和打算有關的陳述。Wipro提醒讀者,本文中的前瞻性陳述受風險和不確定性影響,可能造成實際結果與此等陳述中預測的結果大相逕庭。這些風險和不確定性包括但不限於與以下因素有關的風險和不確定性:我們盈餘、收入和利潤的波動;我們創造和管理成長、完成擬議之企業行動的能力;IT服務領域的激烈競爭;我們保持成本優勢的能力;印度工資水準的提高;我們吸引和保留高技能專業人員的能力;固定價格、固定時間架構協議下產生的時間和成本超支;客戶集中;移民限制;我們管理國際業務營運的能力;我們重點關注領域對科技的需求減少;電信網路中斷;我們成功完成和整合潛在收購的能力;我們服務合約中的損害賠償責任;我們進行策略性投資的目標公司能否成功;政府財政獎勵的撤銷;政治動盪;戰爭;關於融資或收購印度以外公司的法律限制;他人對我們智慧財產權的非法使用;以及影響我們業務和產業的一般經濟形勢。
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