美股動向 | 歐盟向Meta發異議聲明,擬強制開放WhatsApp AI接入

09/02/2026

  《經濟通通訊社9日專訊》歐盟委員會於周一(9日)正式向Meta(US.META)發出「異議聲明」,指控其在WhatsApp平台上阻礙競爭對手的AI聊天機器人接入,涉嫌濫用市場主導地位。

 

  歐盟競爭事務專員里韋拉在聲明中措辭強硬,指出Meta自今年1月起實施的新政策,實際上已將第三方AI助手拒於WhatsApp商業生態之外,此舉可能對正如火如荼發展的AI助手市場造成「嚴重且不可逆轉的損害」。

 

  里韋拉強調,WhatsApp作為歐盟境內具主導地位的通訊軟體,已成為AI服務的重要入口。Meta一方面整合自家Meta AI,另一方面卻限制OpenAI、Perplexity等競爭對手透過WhatsApp Business API觸及用戶,這種「把關人」行為涉嫌違反歐盟反壟斷法規。

 

  為防止競爭對手在漫長的調查過程中被擠出市場,歐盟委員會正考慮引用歐盟第1/2003號條例第8條,頒布具法律約束力的臨時指令,要求Meta在最終裁決前,必須暫時恢復並保持平台的開放性。這將是歐盟數十年來極為罕見地動用此一監管工具。(kk)

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